SharePoint Online 上で、"people" カテゴリーの新しいプロパティや変更されたプロパティを検索すると、更新が反映された検索結果が表示されない

現象
以下のシナリオで、Microsoft SharePoint Online 上で "people" カテゴリーの新しいプロパティや変更されたプロパティを検索すると、更新が反映された検索結果が表示されません。 

シナリオ 1

SharePoint 管理センターで、[検索] をクリックした後、[検索スキーマの管理] をクリックします。次に [クロールされたプロパティ] をクリックして、"People:LastName" プロパティを検索し、"検索可能" に設定された管理プロパティをマッピングに追加します。

シナリオ 2

[サイト コレクション] で "people" プロパティの [クロールされたプロパティへのマッピング] 検索スキーマを変更します。

シナリオ 3

SharePoint 管理センターで、[検索] をクリックした後、[検索スキーマの管理] をクリックします。[管理プロパティ] をクリックし、プロパティを選択した後、[マップ先のクロールされたプロパティ] リストの順番を変更します。
解決方法
この問題を解決するには、以下の解決方法の中から状況に応じた手順に従ってください。 

シナリオ 1 の解決方法: "people" インデックスに [管理プロパティ] を設定する

"People:LastName" にマッピングした [管理プロパティ] が "people" インデックスに設定されていません。この設定を変更するには、以下の手順に従ってください。
  1. Office 365 管理センターにサインインします。
  2. [管理者]、[SharePoint] の順にクリックして SharePoint 管理センターへアクセスし、[検索] をクリックします。
  3. [検索スキーマの管理]をクリックします。
  4. "People:LastName" にマッピングした管理プロパティを検索し、開きます。 
  5. [検索可能の詳細設定] をクリックし、"フルテキストインデックス" で [PeopleIdx] を選択します。
  6. 画面内で [OK] ボタンをクリックした後、ページの下にある [OK] ボタンをクリックします。
"people" カテゴリーで検索スキーマを変更した場合は、ユーザー プロファイルを更新した後にのみ変更が適用されます。すべてのユーザー プロファイルに変更を適用する場合は、Office 365 テクニカル サポートに連絡してください。

シナリオ 2 の解決方法: サイト コレクションで検索スキーマを変更する

検索スキーマは特定のサイト コレクションでのみ変更されており、組織レベルでは変更されていません。問題を解決するには、以下の手順に従って、組織レベルで検索スキーマを変更します。
  1. Office 365 管理センターにサインインします。
  2. [管理者]、[SharePoint] の順にクリックして SharePoint 管理センターへアクセスし、[検索] をクリックします。
  3. [検索スキーマの管理] をクリックします。
  4. サイト コレクションで変更した検索スキーマを組織レベルで構成します。
"people" カテゴリーで検索スキーマを変更した場合は、ユーザー プロファイルを更新した後にのみ変更が適用されます。すべてのユーザー プロファイルに変更を適用する場合は、Office 365 テクニカル サポートに連絡してください。

シナリオ 3 の解決方法: ユーザー プロファイルを更新する

検索スキーマの変更後、変更されたプロパティは再クロールされていません。

"people" カテゴリーで検索スキーマを変更した場合は、ユーザー プロファイルを更新した後にのみ変更が適用されます。すべてのユーザー プロファイルに変更を適用する場合は、Office 365 テクニカル サポートに連絡してください。

その他トピックは Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。
プロパティ

文書番号:2988098 - 最終更新日: 10/28/2015 03:21:00 - リビジョン: 3.0

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