Excel: 方法のトラブルシューティングを行う Excel の場合空白を開くときにダブルクリックしたファイルのアイコンまたはファイル名

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現象
Microsoft Excel ブック用のアイコンまたはファイル名をダブルクリックすると、Excel は起動が、表示するファイルが必要と空白画面が表示されます。
解決方法
この問題を解決するには、必要に応じて、指定された順序で以下の方法を実行します。

方法 1: DDE を無視する

この問題は、Excel のオプションで、[Dynamic Data Exchange (DDE) を使用する他のアプリケーションを無視する] チェック ボックスが選択されている場合に発生する可能性があります。

Windows エクスプローラーで Excel ブックをダブルクリックすると、Dynamic Data Exchange (DDE) のメッセージが Excel に送信されます。このメッセージにより、ユーザーがダブルクリックした Excel のブックが開かれます。

[無視] オプションを選択した場合、Excel では、他のプログラムによって送信される DDE メッセージが無視されます。したがって、Windows エクスプ ローラーによって Excel に送信された DDE メッセージは無視され、Excel には、ダブルクリックしたブックは開かれません。

これを行うには、次の手順を実行します。
  1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
  2. [全般] タブをクリックします。
  3. [Dynamic Data Exchange (DDE) を使用する他のアプリケーションを無視する] チェック ボックスをオフにして、[OK] をクリックします。
<b>DDE を無効にする方法の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

211494 Excel では、「プログラムにコマンドを送信中エラーが発生しました」エラー
以上の手順で問題が解決しない場合は、方法 2 に進みます。

方法 2: User Experience Virtualization (UE-V) を修復する

更新プログラム Experience Virtualization (UE-V) を実行している場合は、2927019 の修正プログラムをインストールします。この操作を実行するには、次のマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。

2927019 マイクロソフトのユーザー エクスペリエンスの仮想化 2.0 の修正プログラム パッケージ 1
UE-v を実行しているかどうかがわからない場合は、コントロール パネルの [プログラムと機能] でプログラムの一覧を確認します。「企業設定センター」のエントリでは、UE-v を実行していることを示します。

以上の手順で問題が解決しない場合は、方法 3 に進みます。

方法 3: ファイルの関連付けをリセットする

システム内のファイルの関連付けが正常に動作しているかどうかを確認するには、既定の設定に Excel ファイルの関連付けをリセットします。この操作を実行するには、オペレーティング システム用の手順を実行します。
Windows 8
  1. [スタート] 画面で次のように入力します。 コントロール パネル.
  2. [コントロール パネル] をタップまたはクリックします。
  3. [既定のプログラム] をクリックし、[既定プログラムの設定] をクリックします。
  4. [Excel] をクリックし、[このプログラムの既定を選択] をクリックします。
  5. [プログラムの関連付けの設定] 画面で、[すべて選択] をクリックし、[保存] をクリックします。
Windows 7 の場合
  1. [スタート] をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [既定のプログラム] をクリックします。
  3. [ファイルの種類またはプロトコルを特定のプログラムへ関連付けます] をクリックします。
  4. [Microsoft Excel ワークシート] を選択し、[プログラムの変更] をクリックします。
  5. [推奨されたプログラム] では、[Excel] をクリックします。
  6. この一覧に「Excel」が表示されない場合、[参照] をクリックして、Excel のインストール フォルダーに移動します。[Excel.exe] をクリックしてから、[Excel] をクリックします。
以上の手順で問題が解決しない場合は、方法 4 に進みます。

メソッド 4:RepairOffice

Office プログラムを修復してみてください。この操作を実行するには、インストールの種類とオペレーティング システムの手順を実行します。
Office 365 のクイック実行インストール
Windows 8
  1. [スタート] 画面で次のように入力します。 コントロール パネル.
  2. [コントロール パネル] をタップまたはクリックします。
  3. [プログラム] の [プログラムのアンインストール] をタップまたはクリックします。
  4. [Microsoft Office 365]、[変更] の順にクリックまたはタップします。
  5. [オンラインの修復]、[修復] の順にクリックまたはタップします。修復の完了後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
Windows 7 の場合
  1. [スタート] をクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [プログラムと機能] をダブルクリックします。
  3. [Microsoft Office 365] をクリックし、[変更] をクリックします。
  4. オンライン修復を選択し、[修復] をクリックします。

    <b>修復処理の完了後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

    Office の修復
Office 2013、Office 2010、または Office 2007 をインストールする場合
Office 2013、Office 2010、または Office 2007 を修復するには、次の Office web サイトの次のトピックの手順を実行します。

以上の手順で問題が解決しない場合は、方法 5 に進みます。

方法 5: アドインをオフにする

Excel および COM アドインのプログラムでもこの問題が発生する可能性があります。アドインを使用する場合は、これらの 2 つは、別のフォルダーに配置されます。テストでは、各アドインを 1 つずつオフにして、無効にし、競合を特定します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. [ファイル] メニューで、[オプション] をクリックし、[アドイン] をクリックします。
  2. 画面の下部にある [管理] リストで [COM アドイン] アイテムを選択し、[移動] をクリックします。
  3. 一覧のいずれかのアドインをオフにして、[OK] をクリックします。
  4. 開こうとしているブックのアイコンまたはファイル名をダブルクリックして Excel を再起動します。
  5. 問題が解決しない場合は、1 ~ 4 の手順を繰り返します。その際には、手順 3 で別のアドインを選択するようにします。
  6. すべての COM アドインをオフにした後も、問題が解決しない場合は、手順 1 ~ 4 を繰り返します。その際に、手順 2 で Excel のアドインを選択し、手順 3 では同時に 1 つの Excel アドインを試してみます。
Excel でファイルを読み込む場合、最後にオフにしたアドインが問題の原因となります。この場合、アドインの更新版を入手できるかどうかを調べるため、アドインの製造元の Web サイトにアクセスすることをお勧めします。新しいバージョンのアドインが入手できない場合や、アドインを使用してはいけない場合は、オフのままにしておくことができます。

すべてのアドインを無効にした後に Excel にファイルが表示されない場合、問題の原因は異なります。

以上の手順で問題が解決しない場合は、方法 6 に進みます。

方法 6: ハードウェア アクセラレータを無効にする

この問題を回避するには、ビデオ カードの製造元によって修正プログラムがリリースされるまで、ハードウェア アクセラレータを無効にします。ビデオ カード ドライバーの更新を定期的にチェックしてください。

ハードウェア アクセラレータを無効にするには、次の手順を実行します。
  1. Office 2013 のすべてのプログラムを起動します。
  2. [ファイル] タブの [オプション] をクリックします。
  3. [オプション] ダイアログ ボックスで、[詳細] をクリックします。
  4. 使用可能なオプションの一覧で、[ハードウェアのアクセラレータを無効にする] チェック ボックスを選択します。

    次のスクリーン ショットでは、Excel 内のこのオプションを示しています。

    hw accel を無効にします。
  5. [OK] をクリックします。
<b>ハードウェア アクセラレータの設定の詳細については、次のマイクロソフト サポート技術情報を参照してください。

2768648 Office 2013 のクライアント アプリケーションでのパフォーマンスと表示の問題
これらすべてのメソッドを実行してもこの問題が発生、する場合にお問い合わせください。 マイクロソフトのサポート 詳細についてトラブルシューティングします。
Excel の開いている空白は DDE XL UE-v でダブルクリックします。

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プロパティ

文書番号:2994633 - 最終更新日: 10/02/2016 06:24:00 - リビジョン: 6.0

Microsoft Excel 2013, Microsoft Excel 2010, Microsoft Office Excel 2007, Excel 2016

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