現象
次のような状況を考えます。
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Windows Server 2008 またはそれ以降のバージョンを実行している DNS サーバーがある場合。
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DNS サーバーは、インターネット テレフォニー システムの DNS サービスを提供します。
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インターネット テレフォニー システムは、電話のセッション開始プロトコル (SIP) サービスを検索するのに名前の機関のポインター (NAPTR) レコードを使用します。
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レコードが回線上に送信される前に、DNS サーバーは DNS の NAPTR レコードを圧縮します。
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テレフォニー機器またはその他のダウン ストリーム クライアント NAPTR レコードを圧縮解除します。
このシナリオでは、テレフォニー機器またはその他のダウン ストリーム クライアント エラーが発生します。
この更新プログラムまたは修正プログラムを入手する方法
この問題を解決するには、Windows Server 2012 R2 の更新プログラムのロールアップ、修正プログラムをリリースしました。
この修正プログラムをインストールする前に修正プログラムの前提条件を確認してください。
更新プログラムのロールアップは、修正プログラムで修正される問題に加えて他の多くの問題を修正します。更新プログラムのロールアップを使用することをお勧めします。更新プログラムのロールアップは、この修正プログラムよりサイズが大きいです。したがって、更新プログラムのロールアップのダウンロードにはより長い時間がかかります。
注 Windows Server 2008、Windows Server 2008 R2、または Windows Server 2012 の修正プログラムはありません。この修正プログラムを適用するのには、Windows Server 2012 R2 には、サーバーをアップグレードすることをお勧めします。
Windows Server 2012 R2 の更新プログラム
次の更新プログラムのロールアップでは使用できます。
Windows Server 2012 R2 の
Windows Server 2012 R2 の修正プログラム
サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この問題が発生しているシステムにのみ適用してください。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、本サポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムをダウンロードできます」というセクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号または別のサービス リクエストを作成する、次のマイクロソフト web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: 「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、まず Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラム 2919355 をインストールしてください。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。
2919355 Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 の更新プログラム 2014 年 4 月
レジストリ情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語の説明です。
この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows Server 2012 R2 のファイル情報とメモ重要 Windows 8.1 修正プログラムおよび Windows Server 2012 R2 修正プログラムには同じパッケージが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
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特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.960 0.17xxx
Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
すべてのサポートされている x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
---|---|---|---|---|---|
Cache.dns |
該当なし |
3,198 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
該当なし |
Dns.exe |
6.3.9600.17324 |
1,705,984 |
23-Aug-2014 |
05:32 |
x64 |
Dnsserver.events.xml |
該当なし |
609 |
18-Jun-2013 |
14:43 |
該当なし |
追加ファイル情報
Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報
すべてのサポートされている x 64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ |
値 |
---|---|
ファイル名 |
Amd64_69e95321b30e891d17e507e6712751ab_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17324_none_d808637d0763b7e6.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
710 |
日付 (UTC) |
23-Aug-2014 |
時刻 (UTC) |
21:51 |
プラットフォーム |
該当なし |
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-dns-server-service_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17324_none_3f050e40aa5b117a.manifest |
ファイル バージョン |
該当なし |
ファイル サイズ |
260,624 |
日付 (UTC) |
23-Aug-2014 |
時刻 (UTC) |
08:07 |
プラットフォーム |
該当なし |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。