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Word 2013 で Tiff ファイルを貼り付けてトリミング後にスクロールすると正しく表示されない場合がある

現象
Microsoft Word 2013 に Tiff ファイルを複数枚貼り付け、それらの Tiff ファイルをトリミングしたあとスクロールすると、貼り付けた Tiff ファイルの内容が表示されない場合があります。
原因
Windows 8 または Windows 8.1 上で Office 2013 の 32 ビット版を使用した場合に、サイズの大きな Tiff 画像を扱う際に必要なメモリの確保処理に失敗するために現象が発生します。
解決方法
回避策
以下のいずれかの方法で回避します。

 方法 1 : Word ファイルに貼り付ける画像の形式を Tiff 形式以外の形式に変更してから貼り付けを行います。

 方法 2 : Office 2013 64 ビット版を使用します。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
問題の再現手順

以下は、問題が発生する手順の一例です。
  1. Word 2013 で文書ファイルを開きます。
  2. サイズの大きい Tiff ファイルを Word ファイルに複数枚貼り付け、Tiff ファイルのトリミングを行い、Word ファイルが数ページになるようにします。
  3. そのファイルをスクロールします。
結果
貼り付けた Tiff ファイルの内容が表示されない現象が発生します。


関連情報
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3003813 - 最終更新日: 09/26/2014 01:57:00 - リビジョン: 1.0

Microsoft Word 2013

  • kbtshoot kbexpertisebeginner kbexpertiseinter KB3003813
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