Voodoo3 ドライバを実装する Office プログラムが応答を停止 (ハング) してエラー メッセージが表示される

Office 2003 のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Office 2003 のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP300912
この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
この資料の対象製品として記載されているいずれかの Microsoft Office 製品で作業しているとき、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
このプログラムは不正な処理を行ったため、強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください。
[詳細] をクリックすると、以下のいずれかに類似したエラー メッセージが表示されることがあります。
EXCEL の一般保護エラーです。モジュール : 3Dfx16v3.drv、アドレス : memory address
POWERPNT の一般保護エラーです。モジュール : 3Dfx16v3.drv、アドレス : memory address
MSPUB の一般保護エラーです。モジュール : 3Dfx16v3.drv、アドレス : memory address
WINWORD の一般保護エラーです。モジュール : 3Dfx16v3.drv、アドレス : memory address
Visio の一般保護エラーです。モジュール : 3Dfx16v3.drv、アドレス : memory address
: Microsoft Visio の場合、エラーが生じたモジュール名として 3dfx2.dll、3dfxGlide2.dll、または 3dfxGlide.dll が表示されることがあります。

Microsoft Office Personal Portfolio を起動するときに、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
WKPPE の一般保護違反です。モジュール : 3DFX16V3.DRV
原因
この問題は、古いバージョンのドライバで Voodoo3 ビデオ カードを使用している場合に、この資料の対象製品として記載されているプログラムで発生します。このエラーは、以下の Voodoo3 ビデオ アダプタのモデルを使用する際に発生することが報告されています。
  • Voodoo3 2000
  • Voodoo3 3000
  • Voodoo3 3500 TV
解決方法
この問題を解決するには、バージョン 1.02.18 またはそれ以降のビデオ アダプタ用ビデオ ドライバをダウンロードしてインストールします。最新版のビデオ ドライバは、次の Voodoo Web サイトから入手できます。他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。
: この Web サイトを利用できない場合は、インターネット上の検索エンジンを使用して "3dFX" を検索してください。
状況
この問題は、Microsoft Office と共に 3dFX Voodoo3 ビデオ カードを 1.02 以前のバージョンのドライバで使用する場合に発生します。
詳細
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
of20 offxp office2002 office 2002 pub10 off10 ppt10 xl10 xl2002 hang freeze quit close prb GPF vso2002 WKPPE edfx voodoo misplaced distorted graphics wrong place lost off2003 pub2003
プロパティ

文書番号:300912 - 最終更新日: 01/17/2015 16:28:09 - リビジョン: 4.5

  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Personal Portfolio 2002
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002
  • Microsoft Visio Professional Version 2002
  • Microsoft Visio Standard Version 2002
  • Microsoft Visio Network Center
  • Microsoft Visio Network Equipment
  • kbnosurvey kbarchive kbstoprespond kbstartprogram kb3rdparty kbbug kberrmsg kbnofix kbprint KB300912
フィードバック