ユーザーは、POP3 または IMAP4 Exchange Server 2013年または 2016 の Exchange Server 上に接続できません。

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英語版 KB:3025138
現象

現象 1

Microsoft Exchange Server 2013年または 2016 の Microsoft Exchange Server 上にメールボックスを持つユーザーは、POP3 または IMAP4 への接続が動作を停止することにあります。さらに、次のエラー メッセージが表示されます可能性があります。

Microsoft.Exchange.Monitoring.ProtocolException: 認証に失敗しました。
接続が閉じられています。転送接続からデータを読み取ることができません:
既存の接続は、リモート ホストによって強制的に切断されました。同時に、そのサーバーの応答
接続: です。System.IO.IOException--->: トランスポートからデータを読み取ることができません
接続: 既存の接続はリモート ホストによって強制的に切断されました。--->
System.Net.Sockets.SocketException の: 既存の接続強制的に切断されましたが、
リモート ホスト トランス関連のサービスを起動すると、システムのエラーまたは警告イベントはありませんか
アプリケーション ログ。

現象 2

ユーザーは、サーバーの FQDN を使用して、POP3 または IMAP のポートに telnet 接続をできます。ただし、バナーが表示されていないこと。代わりに、空白の画面のみが表示されます。
原因
この問題は、PopProxy、ImapProxy コンポーネントは非アクティブ状態のために発生します。

コンポーネントのステータスを確認するのには次のコマンドを使用できます。

Get ServerComponentStateサーバー名>
解決方法
この問題を解決するには、PopProxy、ImapProxy コンポーネントをアクティブにします。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. 決定する依頼者 PopProxy アクティブでない、次のコマンドを使用します。

    Get ServerComponentState ・ アイデンティティサーバー名>-コンポーネントの PopProxy)。LocalStates

    依頼者に PopProxy の状態を変更する次の例では、 HealthAPIが表示されます。使用頻度の低い.

  2. PopProxy をアクティブにするのにには、次のコマンドを使用します。

    セット ・ ServerComponentState ・ アイデンティティサーバー名>-コンポーネントの PopProxy の状態の作業中の依頼者の HealthAPI


    次に例を示します。

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プロパティ

文書番号:3025138 - 最終更新日: 12/16/2015 21:07:00 - リビジョン: 2.1

Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise

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