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Internet Explorer 6 へアップグレード後、Web サイトのサービスが動作しない

現象
この資料の対象製品として記載されている Internet Explorer のバージョンのいずれかにアップグレードした後、一部の Web サイトのサービスが正常に動作しなくなることがあります。その Web サイトで、Cookie を有効にするか、Internet Explorer 6 によりサポートされている Java、フレームなどの技術をサポートするブラウザにアップグレードするように指示されることがあります。

たとえば、セキュリティで保護された銀行の Web サイトにログオンしようとするか Web サイトを利用しようとすると、互換性のあるブラウザや同じブラウザの異なるバージョンにアップグレードするように要求されることがあります。
原因
Internet Explorer 6 には、P3P (Platform for Privacy Preferences) 仕様に基づいた高度な Cookie フィルタが実装されています。Internet Explorer 4 または Internet Explorer 5 の [インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [セキュリティ] タブ (Internet Explorer 3 では [詳細設定] タブ) で構成された Cookie 設定は、Internet Explorer 6 へのアップグレード時に削除されます。Internet Explorer 6 では、インターネット ゾーンに対するプライバシー設定は、デフォルトでプライバシー レベル [中] に設定されます。プライバシー レベル [中] では、一定の要件を満たしていない Cookie がブロックされます。これにより、一部の Web サイトでは、一定の要件を満たしていない Cookie をコンピュータ上に作成したり、読み取ったりすることができなくなります。Web サイトで、一定の要件を満たしていない Cookie が正しく動作する必要がある場合、その Web サイトにアクセスするとき、または Web サイトのサービスを使用するときに問題が発生することがあります。

: この現象は、サードパーティのコンテキストで Web サイトのサービスにアクセスしようとした場合に発生する可能性もあります。

この問題の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
299331 Cookie を有効にする必要があると表示される
解決方法
この問題を解決するには、Web サイトの管理者に問い合わせてください。

この問題を回避するには、以下の手順を実行して、Internet Explorer のプライバシー設定を [低] または [すべての Cookie を受け入れる] に構成します。

  1. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
  2. [プライバシー] タブで、Web サイトが正常に動作するように、スライダを [低] または [すべての Cookie を受け入れる] に移動します。

    : スライダが有効でない場合は、[既定] をクリックしてから、手順 2. を実行してください。
  3. [OK] をクリックし、Web サイトのサービスへのアクセスを再度試みます。
: Web サイトによっては、Internet Explorer の新しいバージョンを、そのテストが完了するまでブロックしている場合があります。

この問題の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
301455 Web サイト自身または Web サイトのサービスにアクセスできない
状況
この動作は仕様です。
詳細
Internet Explorer 6 での Cookie とプライバシーの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260971 cookie について
293222 Internet Explorer 6 のデフォルトのプライバシ設定
283185 Internet Explorer 6 で Cookie を管理する方法
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 302708 (最終更新日 2003-12-18) を基に作成したものです。
プロパティ

文書番号:302708 - 最終更新日: 06/10/2005 08:29:00 - リビジョン: 3.1

Microsoft Internet Explorer 6.0

  • kbbug kbnofix kbupgrade kbenv KB302708
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