サーバー (ハング) を応答を停止すると、メモリ ダンプ ファイルを生成する方法

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英語版 KB:303021
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概要
Windows NT 4.0 ベースまたは Windows 2000 ベースのサーバーの場合(ハング) を応答を停止、トラブルシューティングを行うには、メモリ ダンプ ファイルを作成ことができます、問題。これは、メモリ ダンプ ファイルを作成するがバグ チェックを強制的に似ています。または、Stop エラーは、サーバー上でします。

プロシージャを実行するのにはこの資料に記載されている、リモート デバッガーと呼ばれる 2 つ目のコンピューターが必要NULL モデム ケーブルとします。

メモ: Windows 2000 を使用する場合は、メモリから転送、コンソール。この機能を使用するは、リモートを使用する必要はありません。デバッガーのコンピューターです。ただし、Windows コンピューターは、ダンプ ファイルが作成されません。たびに、応答を停止します。

追加Windows 2000 ベースのメモリ ダンプ ファイルを作成する方法についてコンピューター、Microsoft では、記事を表示するのには、次の文書番号をクリックします。ナレッジ ベース:
244139 Windows の機能に、Memory.dmp ファイルがキーボードを生成することができます。
詳細

サーバーでの手順

重要です 以前のサーバーを準備するのには、次の手順のいずれかを使用するとハングアップします。

Windows NT 4.0

Windows NT 4.0 ベースのサーバーで、次の手順を実行します。応答していません。
  1. 右クリックします。 マイ コンピューター、し プロパティ.
  2. クリックして、 スタートアップ/シャット ダウン タブします。
  3. 確認、 デバッグ情報の書き込み ボックスをオンにし、ファイルの場所があることを確認します。有効です。
  4. ヌル モデム ケーブルをサーバーのシリアル ・ ポートに接続します。

    メモ: 次の手順の残りの部分は、COM1 ポートを使用します。ただし、COM2 ポートを使用することもできます。
  5. Boot.ini ファイルを編集します。これを行うには。
    1. 一般的なブート エントリをコピーしを追加Boot.ini ファイルの末尾。
    2. 次の行を追加し、説明をします。デバッグのブートとしては。
      /debug/debugport com1/baudrate = 57600 =
      Boot.ini ファイルに次のテキストのようになります。
      [ブート ローダー]
      タイムアウト = 30
      既定マルチ (0) = ディスク (0) rdisk (0) パーティションの \WINNT (1)
      [オペレーティング システム]
      マルチ (0) (0) をディスクの rdisk (0) (1) \WINNT="Windows NT Server バージョン 4.00 をパーティション分割する」
      マルチ (0) (0) をディスクの rdisk (0) のパーティション \WINNT="Windows NT Server バージョン 4.00 (1) [vga]"/basevideo/sos
      マルチ (0) (0) をディスクの rdisk (0) (1) \WINNT="Windows NT バージョン 4.00 サーバーをデバッグするを分割"/debug/debugport com1/baudrate = 57600 =
  6. サーバーを再起動しをクリックしてください ブートをデバッグします。.

Windows 2000

Windows 2000 ベースのサーバー上で次の操作を行います応答していません。
  1. 右クリックします。 マイ コンピューター、し プロパティ.
  2. クリックして、 高度な タブをクリックし 起動し、回復.
  3. クリックしてください。 完全メモリ ダンプ、し、ダンプ ファイルのメモリの場所を確認有効です。
  4. ヌル モデム ケーブルをサーバーのシリアル ・ ポートに接続します。

    メモ: 次の手順の残りの部分は、COM1 ポートを使用します。ただし、COM2 ポートを使用することもできます。
  5. Boot.ini ファイルを編集します。これを行うには。
    1. 一般的なブート エントリをコピーしを追加Boot.ini ファイルの末尾。
    2. 次の行を追加し、説明をします。デバッグのブートとしては。
      /debug/debugport com1/baudrate = 57600 =
      Boot.ini ファイルに次のテキストのようになります。
      [ブート ローダー]タイムアウト = 30既定マルチ (0) = ディスク (0) rdisk (0) パーティションの \WINNT (1)[オペレーティング システム]マルチ (0) (0) をディスクの rdisk (0) \WINNT="Microsoft (1) Windows 2000 Advanced Server のパーティション"/fastdetectマルチ (0) (0) をディスクの rdisk (0) \WINNT="Microsoft (1) Windows 2000 Advanced Server のパーティション"、/fastdetect/debug/debugport com1/baudrate = 57600 =
  6. サーバーを再起動しをクリックしてください ブートをデバッグします。.

リモート デバッガーのコンピューターでの手順

Windows NT 4.0 および Windows 2000

  1. ヌル モデム ケーブルのもう一端をリモートに接続します。デバッガーのコンピューターで、COM1 ポート。
  2. デバッグ ツールは、Windows CD からをインストールします。

    Msi Windows 2000 上にあるデバッグ ツールCD と Windows NT 4.0 cd \debug\i386 フォルダーにします。また、します。Web デバッグ ツールをインストールします。そのためには、以下をご覧下さいMicrosoft の Web サイト:
  3. WinDBG を実行します。
  4. で、 ファイル メニューをクリックして カーネルのデバッグ.
  5. 57600 にボー レートを設定する、COM ポートを 1 に設定します。 [OK]、し いいえ ワークスペースを保存します。
  6. で、 デバッグ メニューをクリックして .
  7. いることを示すメッセージが表示された後があります。ctrl キーを押しながら BREAK を押すと、入力します。 .crash.
  8. で、 ファイル メニューをクリックして 終了、し いいえ ワークスペースを保存します。
  9. ダンプ ファイルを作成したらから Dumpchk.exe を使用して、ダンプ ファイルの整合性を確認するためのツールをデバッグします。
  10. Microsoft Support 担当者は、ダンプ ファイルを送る分析します。
サーバーに物理メモリを節約する必要があります。ダンプ ファイルを生成します。ダンプ ファイル作成手順を開始すると、物理 RAM の内容があるページング ファイルに書き込まれるオペレーティング システムがインストールされているパーティションを指定します。再起動時コンピューターのページング ファイルの内容がダンプ ファイルに書き込まれます。物理 RAM が 2 ギガバイト (GB) 以上、完全メモリ ダンプをすることはできません。ファイルの作成の手順します。また、ページング ファイルのパーティションオペレーティング システムがインストールされている物理 RAM のサイズ以上にする必要がありますまた、50 メガバイト (MB)。2 GB の制限に達した場合、またはディスクの空き容量を発行した場合オペレーティング システムがインストールされているパーティション上に発生する、必要があります。サーバーの物理 RAM を削減します。これを行うを使用して、 maxmem Boot.ini ファイルに切り替えます。

追加MAXMEM スイッチに関する情報を表示するのには、次の文書番号をクリックして、資料は、マイクロソフト サポート技術。
108393 MAXMEM オプションで Windows NT を起動します。INI ファイル
メモ サーバ システム、自動再起動などの機能を場合(ASR) 機能は、Compaq コンピューター、無効にこのします。ダンプを中断することができます。プロセスです。Compaq システムでは、ASR が BIOS で無効にできます。 は、この資料で説明するサードパーティ製品が製造されていますマイクロソフトと関連のある企業。マイクロソフトは、保証を負わない、黙示、パフォーマンスや信頼性これらのについて製品。
関連情報
詳細については、文書番号をクリックしてください。次は、マイクロソフト サポート技術記事を表示するのには。
121543 リモート デバッグのセットアップ
148954 モデムを使用してリモート デバッグ セッションを設定する方法
151981 Null モデム ケーブルを使用してリモート デバッグ セッションを設定する方法

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プロパティ

文書番号:303021 - 最終更新日: 12/06/2015 03:47:25 - リビジョン: 8.0

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