リモート デスクトップ 接続ブローカーで警告イベント ID 42 と情報イベント ID 82 が同時表示される

現象

クライアントがセッション ホスト サーバーに 2 回目のリモート デスクトップ 接続を行い、一時CAL から恒久CAL にアップグレードされたタイミングで下記のイベントが記録されます。

本来、イベント ID 42 は、CAL を更新できないときに記録される警告で、イベント ID 82 はCAL を正常に更新できた場合に記録される情報です。
ただし、イベントが記録されても正常にリモートデスクトップ接続を行うことが可能です。


シナリオ

クライアントがセッション ホスト サーバーに2回目のリモート デスクトップ サービス (RDS) 接続をし、一時CAL から恒久CAL にアップグレードされたタイミングで下記のイベントが記録されます。 


システム ログには、次のイベントID が示されます。

種類: System
Date: xxxx-xx-xxxxx:xx:xx.xxx
Source: Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing
Event ID: 42
Task: リモート デスクトップ ライセンスサービスが開始しました。
Level: 警告
Opcode: 情報
Keyword: クラシック
User: N/A
Computer: xxxxx.xxx.xxxxxx
Description:
ポリシー モジュール "会社 Microsoft Corporation の製品 A02 のポリシー モジュールはエラー コード 14 により、新しいライセンスを拒否しました。" でエラーが発生しました。

種類: System
Date: xxxx-xx-xxxxx:xx:xx.xxx
Source: Microsoft-Windows-TerminalServices-Licensing
Event ID: 82
Task: リモート デスクトップ ライセンスサービスが開始しました。
Level: 情報
Opcode: 情報
Keyword: クラシック
User: N/A
Computer: xxxxx.xxx.xxxxxx
Description:
 コンピューター "<クライアントコンピュータ名>" に属している "一時" Windows Server 2012 (RDS CAL (接続デバイス数)) が、"恒久" Windows Server 2012 (RDS CAL (接続デバイス数)) にアップグレードされました。


原因
ライセンス発行時に一時CAL から恒久 CAL へのアップグレードする過程の中で警告イベント (ID : 42) が記録されます。
解決方法
警告イベント ID  42 と情報イベント ID  82 が同時に記録される場合は、リモート デスクトップ接続に影響はなく、無視していただいて問題ありません。

本事象については警告の表示記録に留まり、影響範囲が限られるため、現時点で修正プログラムのリリース予定はありません。


回避策
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。 
詳細
関連情報
以下のリンクは、各イベントIDの詳細について説明した資料です。

Event ID 42 — Remote Desktop License Server Activation 
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ee891189(WS.10).aspx


Event ID 82 — Remote Desktop Services Client Access License (RDS CAL) Availability 
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ee891258(WS.10).aspx


Remote Desktop Services Events (by Event ID) in Windows Server 2008 R2 
http://technet.microsoft.com/ja-jp/library/ff404144(v=ws.10).aspx
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3034734 - 最終更新日: 09/29/2016 12:29:00 - リビジョン: 4.0

Windows Server 2012 Datacenter, Windows Server 2012 Standard, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard

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