Exchange Serverでは、新しいメールボックスを作成するときにすべての OU が表示されるわけではありません

元の KB 番号: 3038717

現象

Exchange Serverで新しいユーザー アカウントと共に新しいメールボックスを作成しても、組織単位 (OU) の完全な一覧は期待どおりに表示されません。

原因

Exchange コントロール パネル (ECP) では、500 個以下の OU を表示できます。 OU が 500 を超える場合は、新しいウィンドウが生成され、このウィンドウは空白であるか、メッセージが含まれます (このビューに表示する項目が増えます)。

解決方法

この問題を解決するには、次の手順を実行します。

1. Exchange Server メールボックス サーバー上の OU の数を決定します。 これを行うには、シェルで次のコマンドを実行します。

   (Get-OrganizationalUnit -ResultSize unlimited).count
   

2. Exchange Server メールボックス サーバーで、次のフォルダーに移動します。

   drive:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\ClientAccess\ecp

3. web.config ファイルのすぐ上 </appsettings>に次の行を追加します。

   <!-- allows the OU picker when placing a new mailbox in its designated organizational unit to retrieve all OUs - default value is 500 -->
   <add key="GetListDefaultResultSize" value="500" />
   

   注:

   key の GetListDefaultResultSize 値は、手順 1 で見つけた OU の数を超える必要があります。 さらに、累積的な更新プログラムをインストールするたびに、この値を追加する必要があります。

4. IIS マネージャーで、 MSExchangeECPAppPool アプリケーション プールを再起動します。