新しいキャッシュ モード プロファイルを作成またはキャッシュ モードで Outlook を起動できません。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:3046189
現象
キャッシュ モードで Outlook を起動する次のエラー メッセージが表示されます。

Microsoft Outlook を起動することはできません。Outlook のウィンドウを開くことができません。一連のフォルダーを開くことができません。操作を実行する十分なメモリがありません。

キャッシュ モードを使用する構成されている新しい Outlook プロファイルを作成しようとするこのエラー メッセージも表示されます。
原因
メールボックス内の非表示のPR_OST_OSTIDプロパティは、32 kilobyes (KB) より大きいので、この問題が発生します。

上のインフォメーション ストアを既定のストアにこのプロパティがあります。メールボックス用の新しいキャッシュ モード プロファイルを作成するたびに約 20 バイトのデータがこのプロパティに追加されます。最終的にプロパティ データのサイズが約 32,720 バイトを超えるし、エラーが発生を開始します。
解決方法
この問題を解決するのに PR_OST_OSTID のバイナリ プロパティ データを削除します。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. ダウンロードして解凍、MFCMAPI ツール http://mfcmapi.codeplex.com.
  2. LaunchMfcmapi.exe、最初の画面間を移動する[ok]をクリックします。
  3. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
  4. 以下のオプションを有効にし、[ OK] をクリックします。
    • OpenMsgStore を呼び出すときに MDB_ONLINE フラグを使用してください。
    • OpenEntry 呼び出し時に MAPI_NO_CACHE フラグを使用してください。

  5. [セッション] メニューの [ログオン] をクリックします。
  6. メールボックスの Outlook のキャッシュ モード プロファイルを選択し、[OK] をクリックします。
  7. 表す対象のメールボックス、電子メール アドレスをダブルクリックします。
  8. ナビゲーション ウィンドウで、ルート コンテナーを展開し、インフォメーション ストアの先頭します。
  9. 右側のウィンドウで、検索、PR_OST_OSTID プロパティです。

    注: <b> PR_OST_OSTID の下に表示される、 プロパティ名 列または 他の名前 列。[プロパティ名] 列、[値] の下にはかどうか、 タグ 列は 0x7C040102 です。PR_OST_OSTID が見つかった場合の他の名前] 列で、[タグ] 列の値は 0x7C04000A です。
    1. 場合、下の値、 タグ 列が 0x7C040102、PR_OST_OSTID、プロパティ エディターを開くをダブルクリックします。
    2. 場合、下の値、 タグ 列が 0x7C04000A、PR_OST_OSTID を右クリックし、] をクリックします ストリームを編集します。、] をクリックし、 バイナリ.

  10. 内のデータを右クリックし、バイナリ セクションのプロパティ エディターの[すべて選択] をクリックし、。


  11. [バイナリ] セクションで選択したデータを右クリックし、[削除] をクリックします。
  12. [OK] をクリックします。
  13. TheMFCMAPItool を終了し、Outlook を起動します。
詳細
このような状況が発生するいくつかのシナリオがあります。
  1. 多くのユーザーにメールボックスにログオンの繰り返し。(たとえば、メールボックスに多くのユーザーがログオンに使用されるパブリック応答またはサービスの通信。)
  2. Outlook プロファイル内の共有フォルダーのダウンロードが有効な場合多くのユーザーは共有リソースのメールボックスを開きます。
  3. 繰り返し自分のメールボックスを新しいキャッシュ モードのプロファイルを作成する人は。(これはまれです。)

警告: この記事は自動翻訳されています

Properti

ID Artikel: 3046189 - Tinjauan Terakhir: 07/16/2015 17:02:00 - Revisi: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

  • kbmt KB3046189 KbMtja
Tanggapan