現在オフラインです。再接続するためにインターネットの接続を待っています

ユーザーの連絡先が Lync またはビジネス用の Skype で断続的に、「更新」状態を表示します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

英語版 KB:3051410
現象
Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2、Lync 2013 ビジネス 2015年の Skype を実行しているコンピューターでは、ユーザーは断続的にその連絡先のプレゼンス状態を見ることではありません。正しい連絡先のステータスを表示するには、代わりに、連絡先の更新ステータスが表示されます。ただし、ユーザーをダブルクリックすると、連絡先、チャットのセッションが確立、メンバーにサインインするときです。
原因
この問題は、SSL バージョン 3 を無効にするときに接続を引き起こす可能性のある既知の問題で、Secure Sockets Layer (SSL) フォールバックが原因で発生します。
解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

<b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 <b>[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 でこの更新プログラムを適用するには、更新プログラムを最初にいる必要があります。 2919355 インストールされている必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のファイル情報とメモ

重要 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、「 Windows 8.1 」のみが、修正プログラムのリクエスト ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、そのページの「 Windows 8.1 」下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP に適用されるファイルn)、区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できるとします。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.3.960 0.17 xxxWindows 8.1 および Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。 別に一覧表示 「Windows 8.1」および「Windows Server 2012 R2 の追加のファイル情報」に記載します。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Webio.dll6.3.9600.17787413,6962015 年 4 月-01-02:30x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の場合
ファイル名ファイル バージョンファイル サイズ日付時刻プラットフォーム
Webio.dll6.3.9600.17787510,9762015 年 4 月-01-03:45x64
Webio.dll6.3.9600.17787413,6962015 年 4 月-01-02:30x86

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
ファイル名Package_1_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,803
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Package_2_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,803
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Package_for_kb3051410_rtm_gm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,681
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Package_for_kb3051410_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ x86 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,451
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名X86_0bb143a2713055c44cda518ac81223f4_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_7504ef4b18f45f26.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ693
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名X86_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_f18cf052fa4a29fc.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,523
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)04:43
サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル
ファイル名Amd64_0600d5d031b5741b017a16c2d3db7755_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_8c92bbe313d143d1.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ697
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Amd64_97dbfe5d0f14464575494ee0116d9642_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_2cf4c044d860393b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ697
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Amd64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_4dab8bd6b2a79b32.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,527
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)06:10
ファイル名Package_1_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,813
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Package_2_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,813
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Package_3_for_kb3051410 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,819
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Package_for_kb3051410_rtm_gm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,969
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Package_for_kb3051410_rtm ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~ ~ 6.3.1.0.mum
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ1,669
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)12:34
ファイル名Wow64_microsoft-windows-webio_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17787_none_58003628e7085d2d.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイル サイズ2,525
日付 (UTC)2015 年 4 月-01-
時刻 (UTC)04:42
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
について説明します 用語集 を参照してください。

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プロパティ

文書番号:3051410 - 最終更新日: 09/07/2016 21:06:00 - リビジョン: 3.0

Skype for Business Server 2015, Microsoft Lync Server 2013, Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro

  • kbautohotfix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbexpertiseinter kbsurveynew kbbug kbmt KB3051410 KbMtja
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