ユーザーは、リモート デスクトップで Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行している仮想マシンに接続できません。

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英語版 KB:3053667
この資料では、ユーザーがリモート デスクトップで Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行している仮想マシンに接続できない問題について説明します。この問題を解決する修正プログラムがあります。この修正プログラムをインストールする前に参照してください、 必要条件 セクションです。
原因
この問題は、Windows ファイアウォール サービスとグループ ポリシーの間でデッドロックが発生するために発生します。そのため、Firewall サービスは開始されません。

修正プログラムの情報

重要: この修正プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合は、この修正プログラムを再インストールする必要があります。したがって、お勧め任意の言語をインストールするこの修正プログラムをインストールする前にする必要があるパックです。詳細については、 言語パックを Windows に追加します。.

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているコンピューターに対してのみ適用してください。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部にある「修正プログラム ダウンロード使用可能な"セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、修正プログラムを取得するには、マイクロソフト カスタマー サービス & サポートに要求を送信します。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムに該当しない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが使用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するのには次のようにインストールします。 2919355 を更新します。

レジストリ情報

このパッケージで修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムでは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のファイル情報とメモ

重要: 同じパッケージには、Windows 8.1 修正プログラムおよび Windows Server 2012 R2 の修正プログラムが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP に適用されるファイルn)、区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できるとします。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.3.960 0.16xxxWindows RT 8.1RTMGDR
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1 および Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.18xxxWindows RT 8.1、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • GDR サービス区分には、広域で重要な問題に対処するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR サービス区分には、幅広くリリースされている修正プログラムに加えて、緊急性の高い修正プログラムが含まれます。
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。 別に一覧表示 。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていない、セキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Firewallapi.dll6.3.9600.18034543,2322015 年 8 月-20-17:37x86
Icfupgd.dll6.3.9600.1741592,6722014 年 10 月-29-00:43x86
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741554,2722014 年 10 月-29-02:00x86
Mpssvc.dll6.3.9600.18034665,0882015 年 8 月-20-17:27x86
Wfapigp.dll6.3.9600.1803520,4802015 年 8 月-21-14:16x86
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Firewallapi.dll6.3.9600.17415754,1762014 年 10 月-29-01:19x64
Icfupgd.dll6.3.9600.17415110,0802014 年 10 月-29-00:54x64
Mpsdrv.sys6.3.9600.1741574,2402014 年 10 月-29-02:45x64
Mpssvc.dll6.3.9600.18035881,1522015 年 8 月-21-16:42x64
Wfapigp.dll6.3.9600.1803526,1122015 年 8 月-21-17:01x64
Firewallapi.dll6.3.9600.18034543,2322015 年 8 月-20-17:37x86
Wfapigp.dll6.3.9600.1803520,4802015 年 8 月-21-14:16x86
サポートされているすべての Windows RT 8.1 の
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Firewallapi.dll6.3.9600.18034477,6962015 年 8 月-20-17:17該当なし
Icfupgd.dll6.3.9600.1638482,9442013 年 8 月 22 日01:52該当なし
Mpsdrv.sys6.3.9600.1803454,2722015 年 8 月-20-18:04該当なし
Mpssvc.dll6.3.9600.18034598,0162015 年 8 月-20-17:10該当なし
Wfapigp.dll6.3.9600.1803519,4562015 年 8 月-21-14:18該当なし

追加ファイル情報

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名X86_69929221de03563ed46922bf20ddc497_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_289b6d8bc2eb00c5.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ691
日付 (UTC)2015 年 8 月-22-
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eeadca3e34d1c46.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ230,043
日付 (UTC)2015 年 8 月-22-
時刻 (UTC)00:39
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名Amd64_2981dd8de614e309abf58f528b6a3cec_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_61427de715fd58e9.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ695
日付 (UTC)2015 年 8 月-22-
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_7025d78409ebd39f7a1555487444f987_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_f332433377bbcc1a.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ695
日付 (UTC)2015 年 8 月-22-
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_8b0978279baa8d7c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ230,047
日付 (UTC)2015 年 8 月-22-
時刻 (UTC)00:42
プラットフォーム該当なし
ファイル名Wow64_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_955e2279d00b4f77.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ71,186
日付 (UTC)2015 年 8 月-21-
時刻 (UTC)16:04
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての Windows RT 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名Arm_0d128e8d826accb769c219a22551b198_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_c7a327125ffc0140.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ691
日付 (UTC)2015 年 8 月-22-
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_networking-mpssvc-svc_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18035_none_2eed4efbe34a3b0c.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ229,679
日付 (UTC)2015 年 8 月-22-
時刻 (UTC)00:36
プラットフォーム該当なし

状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
参照してください、 用語集 を参照してください。

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プロパティ

文書番号:3053667 - 最終更新日: 10/14/2015 12:40:00 - リビジョン: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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