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Exchange Online のユーザーがインターネットに接続していない Active Directory サイトのユーザーの空き時間情報にアクセスできない

: Microsoft Exchange Server 2010 の Exchange 管理コンソールにバンドルされていた従来のハイブリッド構成ウィザードのサポートは終了したため、今後は Office 365 ハイブリッド構成ウィザードを使用してください。Office 365 ハイブリッド構成ウィザードは、こちらからインストールできます。詳細については、以下の資料を参照してください。

現象
シナリオ説明
  • Exchange Online とオンプレミス Exchange Server のハイブリッドを展開しています。
  • ハイブリッド環境には Active Directory サイトが 2 つあります (インターネットに接続しているものと接続していないもの)。
本シナリオでは、Exchange Online にメールボックスを有するユーザーが、オンプレミス側のインターネットに接続していない Active Directory サイト上に所属するメールボックスを有するユーザーの空き時間情報にアクセスできません。

さらに、インターネットに接続しているサイト上にある Exchange Online メールボックスがインターネットに接続していないサイト上にあるオンプレミス メールボックスへ空き時間情報をリクエストすると、以下のようなイベント ID 4002 がアプリケーション ログに毎回記録されます。
Log Name: ApplicationSource: MSExchange AvailabilityEvent ID: 4002Task Category: Availability ServiceLevel: ErrorKeywords: ClassicUser: N/AComputer: <InternetfacingServer>.domain.comDescription:Process 6424: ProxyWebRequest CrossSite from UserA@contoso.mail.onmicrosoft.com tohttps://<FQDN of non-Internet-facing Exchange>:443/ews/exchange.asmx failed. Caller SIDs: WSSecurity. The exception returned isMicrosoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequestProcessingException:System.Net.WebException: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred on a receive.---> System.IO.IOException: Unable to read data from the transport connection: An existing connectionwas forcibly closed by the remote host. ---> System.Net.Sockets.SocketException: An existing connectionwas forcibly closed by the remote host  at System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  --- End of inner exception stack trace ---  at System.Net.Security._SslStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.TlsStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.PooledStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.Connection.ReadCallback(IAsyncResult asyncResult)  --- End of inner exception stack trace ---  at System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()  at System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend(IAsyncResult asyncResult,Object& internalAsyncState, Stream& responseStream)  at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Proxy.Service.EndGetUserAvailability(IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest(ProxyWebRequest proxyWebRequest, QueryList queryList, Service service, IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequest.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling():<Noresponse>. The request information isProxyWebRequest type = CrossSite, url = https://FQDN of Non-Internet facing Exchange>:443/ews/exchange.asmxMailbox list = <User B>SMTP:UserB@fabrikam.com, Parameters: windowStart = 3/8/2015 1:00:00 PM,windowEnd = 4/7/2015 1:00:00 PM, MergedFBInterval = 30, RequestedView = Detailed. ---> System.Net.WebException: The underlying connection was closed: An unexpected error occurred ona receive. ---> System.IO.IOException: Unable to read data from the transport connection: An existingconnection was forcibly closed by the remote host. ---> System.Net.Sockets.SocketException: An existingconnection was forcibly closed by the remote host  at System.Net.Sockets.Socket.EndReceive(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.Sockets.NetworkStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  --- End of inner exception stack trace ---  at System.Net.Security._SslStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.TlsStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.PooledStream.EndRead(IAsyncResult asyncResult)  at System.Net.Connection.ReadCallback(IAsyncResult asyncResult)  --- End of inner exception stack trace ---  at System.Web.Services.Protocols.WebClientAsyncResult.WaitForResponse()  at System.Web.Services.Protocols.WebClientProtocol.EndSend(IAsyncResult asyncResult,Object& internalAsyncState, Stream& responseStream)  at System.Web.Services.Protocols.SoapHttpClientProtocol.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.Proxy.Service.EndGetUserAvailability(IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.FreeBusyApplication.EndProxyWebRequest(ProxyWebRequest proxyWebRequest,QueryList queryList, Service service, IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.ProxyWebRequest.EndInvoke(IAsyncResult asyncResult)  at Microsoft.Exchange.InfoWorker.Common.Availability.AsyncWebRequest.EndInvokeWithErrorHandling()  --- End of inner exception stack trace ---. Name of the server where exception originated: <Host name of Internet-facing site>.
ユーザーのメールボックスが含まれる Active Directory のサイトまたはフォレストに、空き時間情報サービスを実行しているローカル Exchange サーバーが少なくとも 1 つあることを確認してください。空き時間情報サービスのログ機能を有効にし、基本的なネットワーク接続を検証してください。
原因
Exchange Online とのフェデレーションを作成するために使用される証明書が、インターネットに接続されていないサイトのクライアンント アクセス サーバーにインストールされていません。
解決方法
インターネットに接続されているクライアンント アクセス サーバーからフェデレーション証明書をエクスポートし、その後、インターネットに接続されていないクライアンント アクセス サーバーへインポートしてください。
追加情報
Exchange Server へ証明書をエクスポートする方法の詳細は、以下のリソースを参照してください。その他トピックは、Office 365 コミュニティ Web サイトまたは Exchange TechNet フォーラムを参照してください。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3057905 - 最終更新日: 05/19/2016 09:23:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

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