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ビジネス サーバー 2015年のフロント エンド サーバーの Skype をアンインストールした後、RTCSRV サービスを開始してエッジ サーバーを更新できません。

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英語版 KB:3066080
現象
この問題のみをアンインストールすると発生します 6.0.9319.55 (KB3061059) の累積的な更新ビジネス サーバー 2015年のフロント エンド サーバーとエッジ サーバーの Microsoft Skype。または、アンインストールする前に、累積 6.0.9319.55 用の更新プログラム Microsoft Skype ビジネス サーバー 2015年のフロント エンド サーバーとエッジ サーバーをアンインストールする場合に発生します6.0.9319.55 (KB3051958) の累積的な更新ビジネス サーバー 2015年のコア コンポーネントで次のサーバーの役割の少なくとも 1 つの Microsoft Skype。
  • Skype ビジネス サーバー 2015 - Standard Edition サーバーの
  • Skype のビジネス サーバー 2015 - エンタープライズ エディションのサーバー (フロント エンド サーバーおよびバックエンド サーバー)
  • Skype のビジネス サーバー 2015 - エッジ サーバー
注: <b>RTCSRV.exe はフロント エンド サーバー サービスです。

この問題が発生した場合、次のイベントが表示されます。

Lync Server イベント ログ

  • LS サーバーのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 12336
    説明: 重要なワーカー プロセスをシャット ダウン時に停止できませんでした。
  • LS サーバーのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 50007
    説明: 未処理の例外が発生しました。
  • LS サーバーのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 30941
    説明: 初期化エラー。
  • LS サーバーのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 30914
    説明: 初期化エラー。
  • LS サーバーのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 12330
    説明: ワーカー プロセスの起動に失敗しました。
  • LS サーバーのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 12304
    説明: コンポーネント Live 通信ユーザー サービス (アプリケーション: 既定) 重大なエラーの報告:. ストアド プロシージャのバージョンの不一致が検出されましたが。この問題が解決されるまで、サービスは開始されません。
  • LS サーバーのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 32137
    説明: サーバーを登録できませんでした、バックエンドでのバージョンの不一致が検出されましたので
  • ソース。
    レベル: 警告
    イベント ID: 32137
    説明: サーバーを登録できませんでした、バックエンドでのバージョンの不一致が検出されましたので


アプリケーション イベント ログ

  • ネット ランタイムのソース:
    レベル: エラー
    イベント ID: 1026年
    説明: 未処理の例外によってプロセスに終了しました。
  • ソース: アプリケーション エラー
    レベル: エラー
    イベント ID: 1000
    RtcHost.exe エラーの説明:


システム イベント ログ

  • ソース: サービス コントロール マネージャー
    レベル: エラー
    イベント ID: 7034
    説明: FE が予期せず終了しました
  • ソース: サービス コントロール マネージャー
    レベル: エラー
    イベント ID: 7024
    説明:.FE のサービスはサービス固有のエラーで終了しました %%-1007781640

回避策
この問題を回避するには RTM バージョンをローカルの RTC データベースを更新するあります。これを行うには、次の手順を実行します。

、Skype のビジネス サーバー 2015年コア コンポーネント用の累積的な更新がアンインストールされていない場合次の手順を実行します。
  1. 実行します ストップ CsWindowsService コマンドレットです。
  2. Skype のビジネス サーバー 2015年コア コンポーネント用の累積的な更新をアンインストールします。これを行うには、次の手順を実行します。
    1. コントロール パネルを開きし、[プログラム] をクリックします。
    2. をクリックしますインストールされた更新プログラム リンクです。
    3. バージョン6.0.9319.55でのSkypeビジネス サーバー 2015 年 (KB3051958) のコア コンポーネントを右クリックします。クリックしてアンインストール で、右クリック メニュー.
  3. Skype のビジネスの PowerShell モジュールのロードされている既存の PowerShell コンソール セッションを閉じます。
Skype のビジネス サーバー 2015年のコア コンポーネント用の累積的な更新をアンインストールした後、またはこの累積的な更新の前にアンインストールした場合、RTCSRV サービスを開始するを有効にするこれらの手順に従います。
  1. 新しい PowerShell コンソール セッションを開始します。
  2. 次のコマンドを実行します。
    Import-Module SkypeForBusiness 
  3. 次のコマンドを実行します。
    Install-CsDatabase -Update -DatabaseType Registrar
  4. 実行します 開始 CsWindowsService コマンドレットです。

詳細
ビジネス サーバー 2015年の Skype 用の累積的な更新プログラムを削除するには、Skype のビジネス サーバー 2015年のコア コンポーネント用の累積的な更新を最初にアンインストールして Skype ビジネス サーバー 2015年のフロント エンド サーバーとエッジ サーバーの累積的な更新をアンインストールしてください。

注: <b>Referencetheinstructionsthat には記載をお勧めしますSkype ビジネス サーバー 2015 (KB3061064) 用の更新プログラム両方の累積的な更新プログラムを削除するとします。

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プロパティ

文書番号:3066080 - 最終更新日: 06/24/2015 12:49:00 - リビジョン: 3.0

Skype for Business Server 2015

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter kbmt KB3066080 KbMtja
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