ハイブリッド構成ウィザードを実行すると、"The WinRM client cannot complete the operation within the time specified." エラーが表示される

現象
オンプレミスの Exchange Server 組織と Office 365 の Exchange Online の間でハイブリッド展開を設定しようとしています。しかし、ハイブリッド構成ウィザードを実行してもウィザードが正常に完了せず、"The WinRM client cannot complete the operation within the time specified." というエラー メッセージが表示されます。メッセージの全文は次のようなものとなります。
 ERROR:Updating hybrid configuration failed with error 'Subtask Configure execution failed: Configure Recipient Settings
Execution of the Update-EmailAddressPolicy cmdlet had thrown an exception. This may indicate invalid parameters in your Hybrid Configuration settings. 
Processing data from remote server failed with the following error message: The WinRM client cannot complete the operation within the time specified. Check if the machine name is valid and is reachable over the network and firewall exception for Windows Remote Management service is enabled. For more information, see the about_Remote_Troubleshooting Help topic.
   at System.Management.Automation.PowerShell.CoreInvoke[TOutput](IEnumerable input, PSDataCollection`1 output, PSInvocationSettings settings
   at System.Management.Automation.PowerShell.Invoke(IEnumerable input, PSInvocationSettings settings)
   at System.Management.Automation.PowerShell.Invoke()
   at Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.RunCommand(String cmdlet, Dictionary`2 parameters, Boolean ignoreNotFoundErrors) "

(エラー: ハイブリッド構成のアップデート中に次のエラーが発生したため失敗しました。‘サブタスクの構成の実行において次の作業が失敗しました: 受信者の設定の作成。

Update-EmailAddressPolicy コマンドレットの実行において例外が返されました。ハイブリッド構成の設定に無効なパラメーターが存在する可能性があります。

リモート サーバーからのデータの処理中、以下において次のエラーが発生したため失敗しました: WinRM クライアントが指定時間内に操作を完了できません。マシン名が有効であること、ネットワーク経由で到達できること、Windows リモート管理サービスに対するファイアウォールの例外が有効となっていることを確認してください。詳細は、リモート トラブルシューティングについてのヘルプ トピックを参照してください。

System.Management.Automation.PowerShell.CoreInvoke[TOutput](IEnumerable input, PSDataCollection`1 output, PSInvocationSettings settingsSystem.Management.Automation.PowerShell.Invoke(IEnumerable input, PSInvocationSettings settings)
System.Management.Automation.PowerShell.Invoke()
Microsoft.Exchange.Management.Hybrid.RemotePowershellSession.RunCommand(String cmdlet, Dictionary`2 parameters, Boolean ignoreNotFoundErrors))
原因
この問題は、電子メール アドレス ポリシーを適用するために次のコマンドを実行中にタイムアウトが生じると発生する可能性があります。
Update-EmailAddressPolicy -Identity 'CN=Default Policy,CN=Recipient Policies,CN=<Exchange Org>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<DN of Org>
大規模な組織では、電子メール アドレス ポリシーが大きく変更されるような場合、タイムアウトが生じる可能性があります。 
解決方法
以下の手順に従って、この問題を解決してください。
  1. Exchange 管理シェルを開き、次のコマンドを実行してください。
    Update-EmailAddressPolicy -Identity 'CN=Default Policy,CN=Recipient Policies,CN=<Exchange Org>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=<DN of Org>
  2. ハイブリッド構成ウィザードを再度実行します。 
追加情報
ハイブリッド構成ウィザードで問題が発生した場合、Exchange ハイブリッド構成の診断が実行できます。この診断プログラムにより、自動的にトラブルシューティングが実施されます。ハイブリッド構成ウィザードの実行に失敗したサーバーで、このプログラムを実行してください。これにより、ハイブリッド構成ウィザードのログが収集され、解析されます。発生した問題が既知のものであった場合は、その内容がメッセージに表示されます。メッセージには、解決方法が記載された資料へのリンクも含まれます。現在、この診断プログラムは Internet Explorer でのみサポートされています。

その他トピックは、Office 365 コミュニティ Web サイトまたは Exchange TechNet フォーラムを参照してください。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3067913 - 最終更新日: 07/15/2015 19:11:00 - リビジョン: 2.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard

  • o365022013 o365 o365a o365e o365m hybrid KB3067913
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