リアルタイム コミュニケーション クライアント プログラムによってダイヤルされた番号が呼び出される側で認識されない

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP307527
この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
帯域内の DTMF (Dual Tone MultiFrequency) と G.723.1 コーデックを使用するリアルタイム コミュニケーション クライアント プログラムで、トーンの質が悪いために、認識可能な番号をダイヤルする際に問題が発生することがあります。

この問題は、コンピュータを使用して電話をかけるときに、ダイヤルの第 2 段階で多く発生します。これは通常、呼び出される側の、番号を要求する IVR (Interactive Voice Response) ユニット (プリペイド テレフォン カードや予約サービスなどで使用されるものなど) で必要です。ダイヤルする一連の番号にゼロ (0) が含まれている場合は、この問題の影響を特に受けやすくなる可能性があります。
解決方法
この問題を解決するには、Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法
修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。
   日付         時刻   バージョン      サイズ    ファイル名   ---------------------------------------------------   03-Sep-2002  10:26  5.1.2600.1106  802,304 Dxmrtp.dll

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。この問題は、Windows XP Service Pack 1 で修正済みです。
詳細
DTMF は、"プッシュ ボタン" または "タッチトーン" ダイヤルとしても知られています。

リアルタイム コミュニケーション クライアント プログラムでは、インスタント メッセージの他、オーディオやビデオを使用した通話も可能です。

国際電気通信連合 (International Telecommunications Union、ITU) の G.723.1 仕様は、標準的な電話回線を使用したリアルタイム ビデオ会議およびテレフォニーの音声コーデックに実装されている圧縮技術の標準です。

帯域外の特殊な DTMF RTP (Real-time Transport Protocol) パケット (Request for Comments 1889 参照) とは異なり、帯域内の DTMF トーンは、エンコードされたオーディオ信号として送信されます。

次の Request for Comments (RFC) が該当します。
RFC 1889 RTP: A Transport Protocol for Real-Time Applications
RFC 2833 RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Tones and Telephony Signals
RFC の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
185262 インターネットから Request for Comments (RFC)ドキュメントを入手する方法
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 307527 (最終更新日 2002-09-05) をもとに作成したものです。

rtc coder-decoder im
プロパティ

文書番号:307527 - 最終更新日: 01/11/2015 21:02:26 - リビジョン: 1.2

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbnosurvey kbarchive kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kbnetwork kbtool kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB307527
フィードバック