Internet Explorer のスクリプト エラーのトラブルシューティングを行う方法

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英語版 KB:308260
概要
表示されたら、 スクリプト エラー、web ページが表示されないことが、または Internet Explorer で正常に動作します。エラーある場合、スクリプトのさまざまな原因です。参照してください。この問題の原因に関するその他の情報.
この資料に記載されている方法を実行すると、お使いのコンピューターのファイルまたは設定が原因で発生するスクリプト エラーのトラブルシューティングに役立つことがあります。

さらに、Internet Explorer から印刷しようとするときに発生するスクリプト エラーを解決するには、次のようにクリックします。 ここで.
解決方法
開始する前に
手順 1: 複数の Web ページにスクリプト エラーが発生していることを確認する
エラー メッセージが表示されることだけが問題で、Web サイトが正しく動作している場合、このエラーは無視できます。また、1 つか 2 つの Web ページでのみ問題が発生するときは、そのページに問題がある可能性があります。エラーを無視する場合は、することができます。 スクリプトのデバッグを無効にします。.

<b>この問題が発生するサイトが 1 つか 2 つだけでないときは、スクリプトのデバッグを無効してはいけません。
手順 2: お使いのコンピューターのファイルまたは設定が原因で問題が発生していることを確認する
問題の原因を絞り込むために、スクリプト エラーが発生している Web ページを、他のユーザー アカウント、他のブラウザー、または他のコンピューターを使って表示します。

その Web ページを他のユーザー アカウント、他のブラウザー、または他のコンピューターで表示したときに、スクリプト エラーが発生しない場合は、コンピューター上のファイルまたは設定が問題の原因である可能性があります。この状況でこの問題を解決するには、この記事に記載されている方法に従います。
一般的な方法
各方法を行ってから、スクリプト エラーが発生していた Web ページを開いてみます。エラーが発生しなかったら、問題は解決しています。

さらに、するを参照する場合 ビデオ: Internet Explorer のスクリプト エラーのトラブルシューティングを行う方法.

方法 1: アクティブ スクリプト、ActiveX、および Java が Internet Explorer によってブロックされていないことを確認する

Web ページに情報をどのように表示するかを決定する処理には、アクティブ スクリプト、ActiveX、および Java がすべてかかわっています。これらの機能がコンピューターでブロックされていると、Web ページの表示が崩れる場合があります。Internet Explorer のセキュリティ設定をリセットすると、これらのブロックを解除することができます。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[ツール] メニューが表示されない場合、メニューを表示するには Alt キーを押します。
  3. [インターネット オプション] ダイアログ ボックスで、[セキュリティ] タブをクリックします。
  4. [既定のレベル] をクリックします。
  5. [OK] をクリックします。
<b>Internet Explorer でセキュリティのレベルが [高] に設定されている場合、ActiveX コントロールおよび Java プログラムは無効になっています。

ステップ 3、4 および 5 のスクリーン ショットです。

方法 2: すべてのインターネット一時ファイルを削除する


ブラウザーを開いて Web ページを表示するたびに、コンピューターの一時ファイルに Web ページのローカル コピーが保存されます。インターネット一時ファイル フォルダーのサイズが大きすぎると、Web ページを開くときに表示に関する問題が発生する可能性があります。フォルダーの内容を定期的に消去することが、問題の解決に役立つ場合があります。
Internet Explorer 11、Internet Explorer 10、Internet Explorer 9、または Internet Explorer 8 でインターネット関連のすべての一時ファイルを削除するには
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[ツール] メニューが表示されない場合、メニューを表示するには Alt キーを押します。
  3. [全般] タブをクリックします。
  4. [閲覧の履歴] の [削除] をクリックします。
    ステップ 3 と 4 のスクリーン ショットです。
  5. [閲覧の履歴の削除] ダイアログ ボックスで以下のチェック ボックスをオンにし、[削除] をクリックします。
    1. インターネット一時ファイル
    2. Cookie
    3. 履歴
    この手順のスクリーン ショット
  6. [閉じる] をクリックし、[OK] をクリックし、[インターネット オプション] ダイアログ ボックスを閉じます。
Internet Explorer 7 でインターネット関連のすべての一時ファイルを削除するには
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
  3. [全般] タブをクリックします。
  4. [閲覧の履歴] の [削除] をクリックし、確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
  5. [閲覧の履歴の削除] ダイアログ ボックスの [インターネット一時ファイル] で、[ファイルの削除] をクリックします。確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックしてください。
  6. [Cookie] の [Cookie の削除] をクリックし、確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
  7. [履歴] の [履歴の削除] をクリックし、確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックします。
  8. を閉じるには、をクリックし、閉じるには[ok]をクリックして、インター ネット オプション ] ダイアログ ボックスです。
Internet Explorer 6 でインターネット関連のすべての一時ファイルを削除するには
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[ツール] メニューが表示されない場合、メニューを表示するには Alt キーを押します。
  3. [全般] タブをクリックします。
  4. [インターネット一時ファイル]、[設定] をクリックします。
  5. [ファイルの削除] をクリックし、[OK] をクリックします。
  6. [Cookie の削除] をクリックし、[OK] をクリックします。
  7. [履歴] の [履歴のクリア] をクリックし、[はい] をクリックします。
  8. [OK] をクリックします。

方法 3: Internet Explorer の最新の Service Pack とソフトウェア更新プログラムをインストールする

Internet Explorer の最新のサービス パックまたはソフトウェア更新プログラムがインストールされていない場合は、ダウンロードしてインストールします。このサービス パックまたはソフトウェア更新プログラムに、問題の解決に役立つ更新が含まれている可能性があります。
Internet Explorer のすべてのバージョンの最新のソフトウェア更新プログラムをインストールするのには次のように移動します。 Windows Update.

さらに、Internet Explorer 6 Service Pack 1 をインストールするには、次のようにクリックします。 Internet Explorer 6 のサービス パック 1 をダウンロードします。.
<b>Windows XP より前の Windows のバージョンを実行しているシステムでは Internet Explorer 6 Service Pack 1 を使用することをお勧めします。
高度な方法
このセクションは、コンピューターについて詳しい知識のあるユーザーを対象としたものです。ここでは、問題を解決するための 5 つの方法を紹介します。

方法 1: クティブ スクリプト、ActiveX、および Java がウイルス対策プログラムまたはファイアウォールによってブロックされていないことを確認する

スクリプト、ActiveX コントロール、および Java プログラムは、Web ページをどのように表示するかを決定するのに役立ちます。これらの機能がブロックされていると、Web ページの表示が崩れる場合があります。

スクリプト、ActiveX コントロール、および Java プログラムがブロックされていないかどうかを確認するには、ファイアウォールまたは使用しているウイルス対策プログラムのマニュアルを参照してください。重要な変更を行います。

方法 2: ウイルス対策プログラムがインターネット一時ファイルまたはダウンロードされたプログラム ファイルのフォルダーをスキャンするように設定されていないことを確認する

ウイルス対策プログラムによってスクリプトがウイルスと見なされ、実行できないようになっていると、スクリプト エラーが発生する場合があります。この動作を回避するには、ウイルス対策プログラムでインターネット一時ファイルまたはダウンロードされたプログラム ファイルのフォルダーをスキャンしないようにします。

ウイルス対策プログラムによってこれらのフォルダーがスキャンされないようにする方法については、使用しているウイルス対策プログラムのドキュメントを参照してください。重要な変更を行います。

方法 3: スムーズ スクロールをオフにする

ビデオ ディスプレイに関する問題がある場合は、スムーズ スクロールによってスクリプトのタイミングがずれ、これによりエラーが発生している可能性があります。

Internet Explorer でスムーズ スクロール機能を無効にするには、以下の手順を実行します。
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[ツール] メニューが表示されない場合、メニューを表示するには Alt キーを押します。
  3. [詳細設定] タブで、[スムーズ スクロールを使用する] チェック ボックスをクリックしてオフにします。
  4. [OK] をクリックし、Internet Explorer を終了します。
<b>これにより問題が解決した場合は、ビデオ アダプターの更新版ドライバーがないかどうかを確認してください。使用しているビデオ アダプタの更新版ドライバーの入手方法については、コンピューターまたはビデオ アダプタの製造元に問い合わせてください。

方法 4: ハードウェア アクセラレータを無効にする

多くのアプリケーションはハードウェア アクセラレータを使用して、コンピューターの処理速度を向上させています。ただし、ハードウェア アクセラレータの設定が間違っていると、Web ページの表示に問題が発生することがあります。ハードウェア アクセラレータを無効にして、スクリプト エラーが解決するかどうかを確認できます。これを行うための手順は以下のとおりです (オペレーティング システムによって異なります)。
Windows 8.1 および Windows 8 の場合
  1. 画面の右端からスワイプし、[検索] をタップします。または、マウスを使用している場合は、画面の右下隅をポイントして、[検索] をクリックします。
  2. タイプ desk.cpl 検索ボックス、およびの順にタップまたはdesk.cpl] をクリックします。
  3. [詳細設定] をクリックします。
  4. [トラブルシューティング] タブをクリックして、[ハードウェア アクセラレータ] スライダーを [なし] に移動します。
    <b>[トラブルシューティング] タブが存在しない場合は、お使いのグラフィック カードはハードウェア アクセラレータをサポートしていません。この方法は実行せずに次の方法に進みます。
  5. [OK] を 2 回クリックします。
  6. コンピューターを再起動します。
Windows 7 の場合
  1. [スタート] をクリックし、[名前] ボックスに desk.cpl と入力し、Enter キーを押します。
  2. [詳細設定] をクリックします。
  3. [トラブルシューティング] タブをクリックして、[ハードウェア アクセラレータ] スライダーを [なし] に移動します。
    <b>[トラブルシューティング] タブが存在しない場合は、お使いのグラフィック カードはハードウェア アクセラレータをサポートしていません。この方法は実行せずに次の方法に進みます。
  4. [OK] を 2 回クリックします。
Windows Vista の場合
  1. コントロール パネルの [画面] を開きます。これを実行するには、[スタート] をクリックし、[スタート] ボタン、種類 desk.cpl [検索の開始ボックスし、[プログラム] の一覧でdesk.cpl ] をクリックします。
  2. [画面の設定] をクリックし、[詳細設定] をクリックします。

    ユーザー アクセス制御のアクセス許可 管理者のパスワードを要求するダイアログ ボックスが表示された場合はパスワードを入力して [OK] をクリックし、確認を要求するダイアログ ボックスが表示された場合は [許可] をクリックします。
  3. [トラブルシューティング] タブをクリックして、[ハードウェア アクセラレータ] スライダーを [なし] に移動します。
    <b>[トラブルシューティング] タブが存在しない場合は、お使いのグラフィック カードはハードウェア アクセラレータをサポートしていません。この方法は実行せずに次の方法に進みます。
  4. [OK] を 2 回クリックします。
Windows XP および Windows Server 2003 の場合
  1. [スタート] をクリックし、[名前] ボックスに desk.cpl と入力し、Enter キーを押します。
  2. [設定] タブをクリックし、[詳細設定] をクリックします。
  3. [トラブルシューティング] タブをクリックして、[ハードウェア アクセラレータ] スライダーを [なし] に移動します。
    <b>[トラブルシューティング] タブが存在しない場合は、お使いのグラフィック カードはハードウェア アクセラレータをサポートしていません。この方法は実行せずに次の方法に進みます。
  4. [OK] を 2 回クリックします。
<b>これにより問題が解決した場合は、ビデオ アダプターの更新版ドライバーがないかどうかを確認してください。使用しているビデオ アダプタの更新版ドライバーの入手方法については、コンピューターまたはビデオ アダプタの製造元に問い合わせてください。

方法 5: 最新版の Microsoft DirectX をインストールする

DirectX により、Web ページの表示が向上します。現在のバージョンの Microsoft DirectX をインストールする方法については、 最新版の DirectX をインストールする方法.

詳細
スクリプトのデバッグを使用しない
Internet Explorer 11、Internet Explorer 10、Internet Explorer 9、Internet Explorer 8、および Internet Explorer 7 の場合に、Internet Explorer のスクリプト エラーに関する通知をオフにします。
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[ツール] メニューが表示されない場合、メニューを表示するには Alt キーを押します。
  3. [詳細] タブで、[スクリプト エラーごとに通知を表示] ボックスをオフにし、[OK] をクリックします。この手順のスクリーン ショット
Internet Explorer 6 でスクリプトのデバッグをオフにする
  1. Internet Explorer を起動します。
  2. [ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。[ツール] メニューが表示されない場合、メニューを表示するには Alt キーを押します。
  3. で、高度なタブの [選択] をクリックしますスクリプトのデバッグを使用しないボックスに入力しわかりました.
スクリプト エラーが発生した場合の現象
Internet Explorer でエラーが発生したとき、次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
Web ページに問題があるため、正しく表示または機能しなくなる可能性があります。今後、ステータス バーに表示された警告アイコンをダブルクリックすると、このページを表示できます。
[詳細の表示] をクリックすると、次のようなエラーの詳細が表示されます。
行: <Line_Number></Line_Number>
文字: <Character_Number></Character_Number>
エラー:<Error_Message></Error_Message>
コード: 0
URL: http://Webserver/page.htm
ランタイム エラーが発生しました。
デバッグしますか?
行: <Line_Number></Line_Number>
エラー: <Error_Message></Error_Message>

また、Internet Explorer のステータス バーに、次の警告メッセージが表示されることもあります。
ページでエラーが発生します。
この問題の原因に関するその他の情報
この問題は、Web ページの HTML ソース コードが Microsoft JScript スクリプトまたは Visual Basic スクリプトなどのクライアント側スクリプトで正常に動作しないことが原因で発生します。この問題は、以下のいずれかまたは複数の原因によって発生することがあります。
  • Web ページの HTML ソース コードに問題があります。
  • アクティブ スクリプト、ActiveX コントロール、または Java プログラムが、コンピューターまたはネットワークでブロックされています。Internet Explorer、またはウイルス対策プログラムやファイアウォールなど、その他のプログラムが、アクティブ スクリプト、ActiveX コントロール、または Java プログラムをブロックするように構成されている可能性があります。
  • ウイルス対策ソフトウェアが、インターネット一時ファイルまたはダウンロードされたプログラム ファイルのフォルダーをスキャンするように構成されています。
  • コンピューターのスクリプト エンジンが破損しているか、最新のものではありません。
  • コンピューター上のインターネット関連のフォルダが破損しています。
  • ビデオ カードのドライバーが破損しているか、最新のものではありません。
  • コンピューターの DirectX コンポーネントが破損しているか、最新のものではありません
<b>ASP (Active Server Pages) の Visual Basic スクリプトなど、サーバー側のスクリプトは、Web サーバー上で実行されます。サーバー側のスクリプトのエラーが原因で発生するスクリプト エラーの場合、Internet Explorer にエラー メッセージは表示されませんが、そのエラーが原因で Web ページが正しく表示されないか、正常に機能しないことがあります。この資料に記載されているトラブルシューティングの情報は、クライアント側のスクリプト エラーを対象としています。サーバー側のスクリプトに問題がある可能性がある場合は、Web サーバーの管理者に問い合わせてください。
Internet Explorer から印刷するときのスクリプト エラーを解決する
一般的には、古いプリンター ドライバーは、Internet Explorer から印刷する場合の問題の原因になる可能性があります。この問題を解決するには、使用しているプリンター用の最新のプリンター ドライバーに更新します。

手順をに従って、この問題を解決するには、 Windows でプリンターの問題を修正します。 お使いのプリンターを確認し、プリンター ドライバーを更新します。
重要 場合によっては、更新版のドライバーが Windows Update 経由で入手できない場合があります。製造元の Web サイトにアクセスし、使用しているプリンター用の最新のプリンター ドライバーを見つけてダウンロードすることが必要な場合があります。

Internet Explorer 9 でこの問題が発生する場合がの方法を試してみても、 スクリプト エラーが表示され、Internet Explorer 9 から印刷することはできません。.

さらに、印刷または、Internet Explorer で web ページをプレビューすることはできません、する場合を参照してください。 印刷または Internet Explorer で web ページの印刷プレビューを表示できません。.
Internet Explorer から印刷するときのスクリプト エラー メッセージ
Internet Explorer で Web ページを印刷しようとすると、次のようなスクリプト エラーが表示されることがあります。
このページのスクリプトで、エラーが発生しました。
行: <Line_Number></Line_Number>
文字: <Character_Number></Character_Number>
エラー: <Error_Message>
コード: 0
URL: res/ieframe.dll/preview.js</Error_Message>
ビデオ: Internet Explorer のスクリプト エラーのトラブルシューティングを行う方法
関連情報
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文書番号:308260 - 最終更新日: 11/22/2016 04:41:00 - リビジョン: 53.0

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