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OOBE は、Windows 8.1 で SIM カードの PIN を入力するとクラッシュします。

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英語版 KB:3084953
標準のエクスペリエンス (OOBE) に Windows 8.1 ベースのデバイスで発生する問題について説明します。この問題を解決する修正プログラムがあります。修正プログラムには、 前提条件.
現象
次のようなシナリオを想定してください。
  • ネットワークに接続されている Windows 8.1 ベースのデバイスがあります。
  • SIM カードによって、ネットワークへのアクセスが制御されます。
  • SIM カードには、それに関連付けられている暗証番号 (pin) があります。ネットワーク アクセスが許可される前に、PIN を入力する必要があります。
  • 最初にデバイスを起動します。
このシナリオでは、PIN を入力するダイアログ ボックスが表示されたらエラーが発生した OOBE、OOBE 中にクラッシュします。
解決方法
この問題を解決するには、修正プログラムをリリースしました。場合でも、この問題は Windows 8.1 でのみ発生、修正プログラムは Windows RT 8.1 および Windows Server 2012 R2 にも適用されます。

注: <b>この hotfixhas が OEM によってインストールするには。OOBE の前に配置するオブジェクトが開始されるため、自分でこの修正プログラムをインストールできません。

重要: この修正プログラムをインストールした後に言語パックをインストールする場合は、この修正プログラムを再インストールする必要があります。したがって、お勧め任意の言語をインストールするこの修正プログラムをインストールする前にする必要があるパックです。詳細については、 言語パックを Windows に追加します。.

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているコンピューターに対してのみ適用してください。

修正プログラムがダウンロード可能な場合は、このサポート技術情報の記事の上部にある「修正プログラム ダウンロード使用可能な"セクションがあります。このセクションが表示されない場合は、修正プログラムを取得するには、マイクロソフト カスタマー サービス &amp; サポートに要求を送信します。

注: <b>さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムに該当しない問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 注: <b>「修正プログラムのダウンロード利用可能」フォームは、修正プログラムで利用可能な言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが使用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、必要 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 (2919355) の更新プログラムのロールアップを 2014 年 4 月 Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 にインストールされている必要があります。

レジストリ情報

このパッケージで修正プログラムを使用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムでは、以前にリリースされた修正プログラムを置き換えません。

ファイル情報

この修正プログラムのグローバル版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のファイル情報とメモ

重要: 同じパッケージには、Windows 8.1 修正プログラムおよび Windows Server 2012 R2 の修正プログラムが含まれます。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、ページの「Windows 8.1/Windows Server 2012 R2"下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
  • 特定の製品、マイルス トーン (RTM、SP に適用されるファイルn)、区分 (LDR、GDR) は、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることで識別できるとします。
    バージョン製品マイルストーンサービス区分
    6.3.960 0.16xxxWindows 8.1 および Windows Server 2012 R2RTMGDR
    6.3.960 0.17xxxWindows 8.1 および Windows Server 2012 R2RTMGDR
  • マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされているそれぞれの環境には、します。 別に一覧表示 。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性の一覧が表示されていない、セキュリティ カタログ ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Wwanconn.dll8.1.9600.18036373,2482015 年 8 月-22-15:53x86
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,119,2322015 年 8 月-26-17:53x86
Wwanpref.dll8.1.9600.1741541,9842014 年 10 月-29-01:38x86
Wwanui.ptxml該当なし3,2372013 年 8 月-21-23:54該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Wwanconn.dll8.1.9600.18036455,6802015 年 8 月-22-15:59x64
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,156,6082015 年 8 月-26-14:18x64
Wwanpref.dll8.1.9600.1741550,6882014 年 10 月-29-02:17x64
Wwanui.ptxml該当なし3,2372013 年 8 月 22 日06:58該当なし
サポートされているすべての Windows RT 8.1 の
ファイル名ファイル バージョンファイルのサイズ日付時刻プラットフォーム
Wwanconn.dll8.1.9600.18036331,7762015 年 8 月-22-15:41該当なし
Wwanmm.dll8.1.9600.180391,096,7042015 年 8 月-26-14:17該当なし
Wwanpref.dll8.1.9600.1638440,9602013 年 8 月 22 日02:50該当なし
Wwanui.ptxml該当なし3,2372013 年 8 月-21-23:44該当なし

追加ファイル情報

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名X86_f1a86543a2668e0325c0b51f712cbb21_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_125fab2a00ae81e3.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ694
日付 (UTC)2015 年 8 月-27-
時刻 (UTC)02:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名X86_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0691173322707eae.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ42,908
日付 (UTC)2015 年 8 月-27-
時刻 (UTC)02:55
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名Amd64_d92d209b8322fe677f938222c95438c6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_1fbf1f00fe5d4d4b.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ698
日付 (UTC)2015 年 8 月-27-
時刻 (UTC)02:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名Amd64_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_62afb2b6dacdefe4.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ42,912
日付 (UTC)2015 年 8 月-27-
時刻 (UTC)02:58
プラットフォーム該当なし
サポートされているすべての Windows RT 8.1 用の追加ファイル
ファイルのプロパティ
ファイル名Arm_93e61eed4bc0cf919119e32a8bf0de25_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_22736cf0423b2bcf.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ694
日付 (UTC)2015 年 8 月-27-
時刻 (UTC)02:51
プラットフォーム該当なし
ファイル名Arm_microsoft-windows-wwanui_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18039_none_0693898b226d9d74.manifest
ファイル バージョン該当なし
ファイルのサイズ42,908
日付 (UTC)2015 年 8 月-27-
時刻 (UTC)02:51
プラットフォーム該当なし
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
参照してください、 用語集を参照してください。

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プロパティ

文書番号:3084953 - 最終更新日: 10/14/2015 17:29:00 - リビジョン: 1.0

Windows Server 2012 R2 Datacenter, Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 R2 Foundation, Windows 8.1 Enterprise, Windows 8.1 Pro, Windows 8.1, Windows RT 8.1

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