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Windows XP のログオン画面が表示されず、コンピュータが再起動し続ける

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

表示されるエラー メッセージの説明がこの資料に記載されていない場合、「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の次の資料を参照して、エラー メッセージについて説明している他の資料を参照してください。
315854 Windows 98 および Windows Me のエラー メッセージ リソース センター
現象
コンピュータを起動すると、Microsoft Windows XP の起動画面が表示された後、コンピュータが再起動することがあります。Windows XP のログオン画面は表示されません。
原因
この問題は、Kernel32.dll ファイルが存在しないか、破損している場合に発生することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、Windows 回復コンソールを使用して、元の Windows XP CD から Kernel32.dll ファイルの新しいコピーを抽出します。これを行うには、以下の手順を実行します。
  1. 回復コンソールを起動します。回復コンソールがインストールされていない場合は、以下の手順を実行して、Windows XP の CD から起動します。
    1. Windows XP の CD を挿入してコンピュータを再起動します。メッセージが表示されたら、Windows XP を CD から起動するオプションのいずれかを選択します。
    2. テキスト ベースのセットアップが開始されたら、画面に表示される指示に従います。修復または回復のオプションを選択するため、R キーを押します。
    3. キーボードの種類を選択して、Y キーを押します。
    4. 回復コンソールからのアクセスが必要なインストールを選択します。
    5. パスワードの入力を求めるメッセージが表示されたら、Administrator のパスワードを入力します。
  2. コマンド プロンプトで cd system32 と入力し、Enter キーを押します。
  3. ren kernel32.dll kernel32.old と入力し、Enter キーを押します。
  4. map と入力し、Enter キーを押します。
  5. Windows XP の CD を挿入した CD-ROM ドライブに割り当てられているドライブ文字をメモしておきます。これは、次のような形式で表示されます。
    D:          \Device\CdRom0					
  6. 次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
    expand drive\i386\kernel32.dl_
    drive には、Windows XP の CD を挿入した CD-ROM ドライブのドライブ文字を指定します。たとえば、次のように入力します。
    Expand d:\i386\kernel32.dl_
    : Kernel32.dl_ には、"l" の後にアンダースコア文字があることに注意してください。

    次のメッセージが表示されます。
    Kernel32.dll        1 ファイルを展開しました。					
  7. exit と入力します。コンピュータが再起動します。
  8. Windows XP の CD を取り出し、通常の方法でコンピュータを起動します。
詳細
回復コンソールのインストール方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
216417 Windows 回復コンソールのインストール方法
回復コンソールの使用方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
307654 [HOWTO] Windows XP での回復コンソールのインストールおよび使用方法
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 310396 (最終更新日 2004-05-05) を基に作成したものです。
corrupt kernel32
プロパティ

文書番号:310396 - 最終更新日: 01/25/2005 07:31:31 - リビジョン: 2.0

  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbenv kberrmsg kbfaq kbkern32dll kbprb KB310396
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