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白雪姫の DVD 再生時に、再生およびコピー防止の問題が発生する

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP310510
現象
白雪姫デラックス版 DVD を再生するときに、次の現象が発生することがあります。
  • オーディオおよびビデオの再生が不明瞭になります。

    および
  • DVD プレーヤー プログラムにより、DVD がコピー プロテクト要件を満たしておらず、強制的に終了する旨のメッセージが表示されます。
原因
この現象は、Windows XP および Windows 2000 の Universal Disk Format (UDF) ドライバ (Udfs.sys) では白雪姫デラックス版 DVD に格納されている特定のデータの読み取りができないために発生します。現在マイクロソフトで確認済みのその他の DVD ではこの問題は発生しません。
解決方法

Windows XP

この問題を解決するには、Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法
更新プログラムをダウンロードするには、次のマイクロソフトの Windows Update Web サイトを参照してください。リリース日 : 2001 年 10 月 25 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。
   日付           時刻     バージョン     サイズ     ファイル名  プラットフォーム   -------------------------------------------------------------------   12-Oct-2001  16:47  5.1.2600.15   63,872  Udfs.sys   i386   12-Oct-2001  16:46  5.1.2600.15  244,352  Udfs.sys   Itanium 64-bit				

Windows 2000

この問題を解決するには、Windows 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法
下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。
リリース日 : 2001 年 10 月 26 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。
   日付            時刻     バージョン      サイズ   ファイル名   ----------------------------------------------------   17-Oct-2001  14:48  5.0.2195.4517  62,448  Udfs.sys				

状況

Windows XP

マイクロソフトでは、この問題を Windows XP の問題として認識しています。この問題は、Windows XP Service Pack 1 で修正済みです。

Windows 2000

マイクロソフトでは、この問題を Windows 2000 の問題として認識しています。この問題は、Windows 2000 Service Pack 3 で修正済みです。
詳細
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
kbBaseOS
プロパティ

文書番号:310510 - 最終更新日: 07/26/2006 10:20:00 - リビジョン: 3.4

  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbbug kbfix kbwin2000presp3fix kbqfe kbwin2000sp3fix kboswin2000fix kbwinxpsp1fix kbpubtypekc kbhotfixserver KB310510
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