System Center Virtual Machine Managerホストとマネージド ホストに推奨されるウイルス対策の除外

Microsoft System Center Virtual Machine Manager (VMM) サーバーまたはマネージド ホスト (Scale-Out ファイル サーバー (SOF) を含む) でウイルス対策ソフトウェアが実行されている場合は、ウイルス対策の除外を設定する必要があります。 この記事では、VMM サーバー自体と VMM によって管理されるホストに関連するウイルス対策の除外について説明します。

元の製品バージョン: Microsoft System Center 2012 R2 Virtual Machine Manager、System Center 2012 Virtual Machine Manager
元の KB 番号: 3119208

ウイルス対策ファイルの種類の除外を設定する

VMM サーバー、VMM ライブラリ、およびマネージド ホストに対して、次のウイルス対策ファイルの種類の除外を設定することをお勧めします。

• VMM ライブラリとライブラリ共有に格納されているすべての VHD、VHDX、AVHD、AVHDX、VSV、および ISO ファイル。

• Hyper-V ホストとホスト クラスターに格納されているすべての VHD、VHDX、AVHD、AVHDX、VSV、および ISO ファイル。 これらのファイルの種類は、通常、次の場所にあります。

  • 既定の仮想マシン構成ディレクトリとそのサブディレクトリ (使用されている場合)

    • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V

  • 既定の仮想マシン仮想ハード ディスク ファイル ディレクトリとそのサブディレクトリ (使用されている場合)

    • C:\Users\Public\Documents\Hyper-V\Virtual Hard Disks

  • 既定のスナップショット ファイル ディレクトリとそのサブディレクトリ (使用されている場合)

    • C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Hyper-V\Snapshots

  • 既定のクラスター共有ボリューム (CSV) パスと、クラスター共有ボリュームを使用する場合は任意のサブディレクトリ。

    • C:\ClusterStorage

      クラスター CSV ボリュームの例外を設定する方法が変更されました。 パス C:\ClusterStorage\volume(x)を設定しなくなりました。 新しい方法では、ボリューム ID を使用して除外を設定します。 ボリューム ID は、管理者特権のコマンド プロンプトを開き、コマンドを mountvol 実行することによって決定できます。 出力例は次のようになります。

      \\?\Volume{83843316-a7f8-4cf7-b8c3-003186740fbd}\
      C:\ClusterStorage\Volume1\

      この場合、ウイルス対策例外は \\?\Volume{83843316-a7f8-4cf7-b8c3-003186740fbd} になります。

  • 該当する任意のカスタム仮想ハード ディスク ドライブ ディレクトリ。

  • Hyper-V レプリカを使用する場合、または Azure 内の仮想マシン ワークロード (Azure Site Recovery Services など) を保護する場合は、任意のカスタム レプリケーション データ ディレクトリ。

詳細

• サーバー メッセージ ブロック (SMB) 3.0 ファイル共有に仮想マシン ファイルを格納していて、ファイル サーバー上で実行されているウイルス対策ソフトウェアがある場合は、ファイル サーバーに適切な除外 (前述) を設定します。

• 次の 2 つの Hyper-V プロセスは、すべての Hyper-V ホスト上のウイルス対策ソフトウェアでプロセスの除外として設定する必要があります。

  • Vmms.exe
  • Vmwp.exe

• Hyper-V 管理コンソールに仮想マシンがない場合は、ウイルス対策の除外を設定してから、Hyper-V 仮想マシン管理サービスを再起動する必要があります。

• 0x800704C8エラー コードが表示された場合、仮想マシン構成ファイルが破損している可能性があります。 このエラーが発生し、Hyper-V 仮想マシン管理サービスを再起動しても問題を解決できない場合は、仮想マシンを再作成するか、バックアップから復元する必要があります。

• 次のSystem Center Virtual Machine Managerプロセスは、すべてのSystem Center Virtual Machine Manager サーバー上のウイルス対策ソフトウェアでプロセスの除外として設定する必要があります。

  • Vmmservice.exe
  • VmmAgent.exe
  • VmmAdminUI.exe