Skype for Business Online で "Local Number Porting Request" の時間と日付が承認されても、旧電話番号にかかってしまう

現象
シナリオ説明
  • Skype for Business Online で、新しい電話番号のポート注文リクエストが送信されました。
  • 日付と時間に関してリクエストが承認されました。  
しかしながら、特定の日付と時間が承認されても、電話番号から新しい接続先につながりません。新しい接続先は、Skype for Business クライアント、モバイル デバイス、ユーザー用 IP 電話などの場合があります。
詳細情報
これはローカル番号のポート リクエストに想定されている動作です。通信事業者が新しい電話番号のポート注文リクエストを承認次第、電話番号は Skype for Business Online 管理センターで利用できます。Office 365 管理者は、新しい電話番号の設定が完了する前に、ユーザーに電話番号を割り当てる必要があります。 

ポート リクエストが送信され、電話番号を転送する予定の通信事業者が当該リクエストを承認すると、通信事業者は Firm Order Commitment (FOC) の日付に合意します。ポート リクエストは FOC の日付の後で実行されます。FOC の日付は、転送が発生する日に最も近い日付になります。通信事業者により、ローカル番号のポート リクエストは完了までに数日から数週間かかる可能性があります。 

詳細については、以下の Microsoft Web サイトを参照してください。

その他トピックは、Office 365 コミュニティ Web サイトを参照してください。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3122749 - 最終更新日: 12/08/2015 09:44:00 - リビジョン: 2.0

Skype for Business Online

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