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ポリコム、CX600 でビジネスの Skype での RG 呼び出しに回答する際は、呼び出しの転送のボタンが表示されません。

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現象
次のような状況を考えます。

  • ポリコム CX600 の電話ので Microsoft Lync の電話のエディションを接続するには USB 接続を computerthat は、ビジネス クライアント用の Microsoft Skype を実行しているからです。
  • 電話の匿名呼び出しを受信したとします。
  • Skype で応答グループのエージェントとしてビジネスの呼び出しに応答します。
このシナリオでは、[会話] ウィンドウは、toCompact ビューを変更し、呼び出しを転送するすべての呼び出しコントロールを見つけることはできません。
解決方法
この問題を解決するにはインストール、 2016 年 2 月 9 日の更新プログラム (KB3114732) Lync 2013 (ビジネス用の Skype)。

注: <b>Lync 2013 は、2015年 4 月でビジネス用の Skype にアップグレードされました。

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プロパティ

文書番号:3136422 - 最終更新日: 02/10/2016 09:32:00 - リビジョン: 1.0

Microsoft Lync 2013, Skype for Business

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