エクスプ ローラー、オーディオ デバイスの検出時にハングアップします。

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

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この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
Windows XP がプラグ アンド プレイ オーディオ ハードウェアを検出している場合は、エクスプ ローラーが応答しなくなるか、応答を停止 (ハング) に見えます可能性があります。このような状況も物理的に削除または手動でドライバーのアンインストールを開始すると発生します。
原因
この問題は、WinMM サブシステムに存在し、新しいデバイスの多機能デバイスの場合に接続されている場合、子ドライバーの自動インストールされているバスの応答時間を含むいくつかの変数に依存している、非常にまれなタイミング条件によって発生する可能性があります。
解決方法
サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。この修正プログラムの英語版がファイル属性を持つ (またはそれ以降) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
   Date         Time   Version        Size     File name   -----------------------------------------------------   21-Jul-2003  18:29  5.1.2600.1250  162,816  Winmm.dll
回避策
すぐにこの問題を回避を操作するには、タスク マネージャーを使用をポイント エクスプ ローラーが自動的に再起動、Explorer.exe プロセスを終了するのにことができます。エクスプ ローラーを再起動すると、コンピューターを再起動します。
状況
Microsoft では、これ問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

警告: この資料は、自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:314405 - 最終更新日: 01/11/2015 21:19:40 - リビジョン: 5.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
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