Lync Server 2013 のフロント エンド サーバー上の連絡先や会議の予定が失われる

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英語版 KB:3148950
現象
次のような状況を考えます。
  • プール内で複数の Microsoft Lync Server 2013 フロント エンド サーバーがあります。
  • 持つ複数の Lync Server 2013 のフロント エンド プールがあります。 プールの組み合わせ 有効になります。
  • ユーザーを切り替えを使用して、プライマリおよびバックアップのプール間で移動する、 Csuser からの移動PowerShell コマンドレットまたは Lync の [コントロール パネル] を使用します。(バックアップ ・ プールではありませんし、元のプールに再び移動し、プールにユーザーを移動する先のシナリオを含む)。
スケジュールされた保守期間中に次の問題のいずれかが発生します。
  • プール内の Lync Server 2013 のフロント エンド サーバーを再起動します。
  • Lync Server 2013 のフロント エンド プールがフェールオーバーし、再び落ちる。
このシナリオでは、特定のユーザーに、クライアント上でデータが失われることがあります。

連絡してくださいサポート ガイダンスについてはこの更新プログラムを適用した後でも、データの損失が発生した場合。
原因
Rtclocal データベース内の RG データ (ルーティング グループ) は、不適切な PSD (PersistedServiceData は、トランザクションのログすべてのユーザーによって実行される、RG に割り当てられている) によって上書きされることがあるために、この問題が発生します。以前置かれている場合は、ユーザーがプールに返され、RG の割り当てを変更することがあります、およびプールを見分けることが、前のバージョンのユーザー データの代わりに新しい。
解決方法
上記のシナリオでのデータ損失の可能性を大幅に減らすためをインストールします2016 の 4 月の累積的な更新プログラム 5.0.8308.949Lync Server 2013、フロント エンド サーバーとエッジ サーバーの2016 の 4 月の累積的な更新プログラム 5.0.8308.949、Lync Server 2013 のコアのコンポーネントをします。この更新プログラムを保証します。

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プロパティ

文書番号:3148950 - 最終更新日: 04/15/2016 20:24:00 - リビジョン: 2.0

Microsoft Lync Server 2013, Skype for Business

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