Office 2016 がインストールされた Windows 8.1 の OneNote ストア アプリでページが表示できない

現象
Microsoft Office 2016 がインストールされた Windows 8.1 Update 環境で、ストア アプリの OneNote を使用した場合、以下の現象が発生します。

  • ページの内容が表示されない。
  • 入力した文字が表示されない。
この現象は以下の条件をすべて満たした場合に発生します。
  • Windows 8.1 Update (KB2919355) が適用されている
  • OneNote ストア アプリが最新に更新されている
  • Office 2016 がインストールされている


回避策
以下のいずれかの方法で OneNote を使用します。


方法 1 : Office 2016 に付属したデスクトップ アプリケーション版の OneNote 2106 を使用する
方法 2 : OS を Windows 10 にアップデートしてから、OneNote ストア アプリを使用する


状況
マイクロソフトでは、この問題について現在調査中です。詳細については、わかりしだいこの資料に掲載する予定です。
関連情報
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3152441 - 最終更新日: 09/29/2016 12:47:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Office OneNote Mobile, Microsoft Office Home and Business 2016, Microsoft Office Home and Student 2016, Microsoft Office Personal 2016, Microsoft Office Professional 2016, Microsoft Office Standard 2016

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