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Windows XP ヘルプとサポートの [Windows XP のツアー] および [Windows ニュースグループ] のリンクが機能しない

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP316253
現象
Windows XP ヘルプとサポートの以下のリンクが機能しません。
  • Windows XP のツアー
  • Windows ニュースグループ
解決方法
マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを受ける場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support Professional が、特定のアップデートを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定のアップデートの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

修正プログラム (英語版) の属性は次のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。
   日付         時刻   サイズ     ファイル名   -----------------------------------------   11-Jan-2002  16:14   66,900  Miscp.chm   11-Jan-2002  16:14   79,108  Miscw.chm   11-Jan-2002  16:14  385,980  System.chm   11-Jan-2002  16:14   33,544  Whatnewp.chm   11-Jan-2002  16:14   35,072  Whatneww.chm

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。この問題は、Windows XP Service Pack 1 で修正済みです。
詳細
[Windows XP のツアー] リンクを表示するには、Windows XP ヘルプとサポートで [Windows XP の新機能] をクリックし、[新しいトピック] をクリックします。次に [ヘルプとサポートの新機能] をクリックし、[ツアーと説明] をクリックします。[Windows ニュースグループ] リンクを表示するには、Windows XP ヘルプとサポートで [Windows XP の新機能] をクリックし、[新しいトピック] をクリックして、[ヘルプとサポートの新機能] をクリックます。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 316253 (最終更新日 2002-05-08) をもとに作成したものです。

プロパティ

文書番号:316253 - 最終更新日: 03/24/2006 01:35:20 - リビジョン: 1.1

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kbtool kbui kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB316253
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