Office 365 専用/ITAR Exchange オンライン (EOP) からの電子メール メッセージを受信できません。

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英語版 KB:3164138
現象
Microsoft Office 365 専用/ITAR、次の問題のいずれかが発生します。
  • オブジェクトには、Exchange の特定の属性が不足しているまたは不適切な Exchange オブジェクトの種類としてを準備すること。
  • 配布グループには、いくつかのメンバーがありません。
  • ディレクトリ同期が有効になっている場合でも、web ベースの電子メール メッセージを Microsoft Exchange Online (EOP) を受信しません。さらに、送信者は、次のいずれかのような配信不能レポート (NDR) を受け取ります。

    550 5.7.12 の競合回避モジュールです。RST です。SenderAuthenticated です。送信者は認証されていない配信の制限の確認に失敗しました

    420 4.2.0 Mdb が存在しないために、受信者が延期されました。
原因
場合にこの問題が発生または複数の次の条件に該当します。
  • Azure Active Directory (AD の Azure) で同期された受信者オブジェクトの構成が間違っています。
  • Exchange Online に同期された受信者オブジェクトは、Office 365 専用/ITAR 環境に到達できないメールのルーティングをブロックします。
  • 同期の受信者オブジェクト (EXO のオンラインの Exchange) は、正しく構成されていません。
解決方法
不正な形式のオブジェクトには、EXO ののみであり、Azure AD ではなく証拠がある場合は、マイクロソフトにケースを送信します。ことがあります。オンライン サポート インシデントを送信します。 Microsoft Online Services をサポートします。または、することができます。 Microsoft Online Services のサポートに電話で連絡します。.



Azure AD 内のオブジェクトが不正な形式の証拠がある場合は、Azure のリモート PowerShell 環境に接続し、次の PowerShell コマンドを実行します。
connect-msolservice -credential (get-credential)remove-msoluser -userprincipalname <UPN>remove-msoluser -userprincipalname <UPN> -RemoveFromRecycleBin

Azure と EXO と EOP からこれ、破損しているオブジェクトを削除する必要があります。視点で表示されなくなります。



最後に、Azure AD に、オンプレミス環境から同期プロセスを開始します。同期プロセスが完了するとすぐに、Azure と EXO の新しいオブジェクトが作成されます。
詳細

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プロパティ

文書番号:3164138 - 最終更新日: 05/19/2016 00:17:00 - リビジョン: 1.0

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