SharePoint Online または OneDrive for Business でユーザー名にマウス ポインターを合わせると、資格情報を入力するよう表示される

現象

シナリオ説明
  • Office 2016 クイック実行を使用しています。
  • Office 365 Exchange Online メールボックスを使用し、先進認証を有効にしています。
本シナリオでは、SharePoint Online において断続的に複数回、資格情報を入力するよう表示される場合があります。この動作は、SharePoint Online または OneDrive for Business ライブラリにアクセスし、ユーザー名 ([更新者] のユーザーなど) にマウス ポインターを合わせると発生する可能性があります。
回避策 
この問題を回避するには、以下の手順に従って Internet Explorer の NameCtrl Class アドオンを無効にします。

  1. Internet Explorer を起動し、歯車アイコン、[アドオンの管理] の順にクリックします。
  2. アドオンの種類” の下に表示されている項目の中から [ツール バーと拡張機能] を選択します。
  3. 表示” の下に表示されている項目の中から [すべてのアドオン] を選択します。
  4. [Microsoft Corporation] セクションの項目から [NameCtrl Class] アドオンを選択し、[無効にする] をクリックします。
  5. [閉じる] をクリックします。

追加情報 
Microsoft Office 連絡先取得コンポーネントでは、SharePoint Online または OneDrive for Business においてユーザー名にマウス ポインターを合わせると、連絡先を取得できます。ただし、Microsoft Office 連絡先取得コンポーネントは先進認証をサポートしていません。
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。
プロパティ

文書番号:3165135 - 最終更新日: 06/07/2016 04:07:00 - リビジョン: 1.0

Outlook 2016, Microsoft Office SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Office 365 ProPlus, Microsoft Exchange Online

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