Outlook または Outlook on the web において、検索キーワードとして数字を使用して Excel 添付ファイルを検索しても、検索結果が返されない

現象
Exchange Online または Exchange Server 2016 アカウントで、Outlook または Outlook on the web を使用し、数字を検索キーワードとして Microsoft Excel 添付ファイルを検索しても、検索結果が返されません。
原因
Exchange Online および Exchange Server 2016 において、パフォーマンスを最適化し、検索インスタンスの生成を改善するために、Excel 添付ファイル内の数字のインデックス表示および解析を無効化しています。これは想定される動作です。
回避策

Outlook 2016

Outlook 2016 を使用しており、Exchange キャッシュ モードを使用して Exchange Server 2016 または Exchange Online メールボックスに接続している場合、Outlook では、メールボックスのクエリ検索に Exchange FAST Search を使用している可能性があります。パフォーマンスを最適化するため、Exchange FAST Search においても「原因」セクションに記載した動作を適用しています。

この問題を回避するには、Outlook 2016 において、ローカルでキャッシュした Windows デスクトップ サーチ (WDS) インデックスの使用を強制します。Outlook で WDS 検索をフォールバックするには、以下のスクリーン ショットのように、検索範囲を [サブフォルダー] または [すべての Outlook アイテム] に変更してください。

スクリーン ショットの検索] ボックスに Outlook 2016、サブフォルダー、すべてのメールボックス、およびすべての Outlook アイテムのオプションを表示

Outlook 2013 と以前のバージョン

Outlook 2013 以前のバージョンを使用している場合は、オンライン モードで Exchange の電子メール アカウントに接続するよう Outlook が構成されている可能性があります。この動作を回避するには、Outlook で Exchange キャッシュ モードを使用してください。詳細については、「Exchange キャッシュ モードのオンとオフを切り替える」を参照してください。

プロパティ

文書番号:3166063 - 最終更新日: 06/13/2016 07:10:00 - リビジョン: 3.0

Microsoft Exchange Online, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

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