Outlook Social Connector で、SharePoint が使用できなくなる

現象
Microsoft Outlook 2013 で、以下の事象が発生します。

  • 人物情報ウィンドウに以下のメッセージが表示されます。
    "Unable to log in to: SharePoint. Click here to log in."
    (SharePoint にログインできません。ログインするには、ここをクリックしてください。)

    Screen shot of the Unable to log in to: SharePoint message
  • [ソーシャル ネットワークのアカウント] の設定画面で、以下のエラー メッセージが表示されます。
    "Invalid user name or password"
    (ユーザー名またはパスワードが無効です。)

    Screen shot of the Invalid user name or password error message
原因
SharePoint Social Connector は廃止されました。
回避策
この問題を回避するには、以下のいずれかの方法を実行してください。

方法 1: SharePoint ソーシャル ネットワーク アカウントを削除する

  1. Outlook で、[ファイル] タブ、[アカウント設定]、[ソーシャル ネットワークのアカウント] を順にクリックします。
  2. SharePoint のアカウントを選択し、[削除] をクリックしてアカウントを削除します。

    Screen shot of the Social Network Accounts page, showing the X to delete the SharePoint account

    : ソーシャル ネットワーク アカウントのダイアログ ボックスに、[削除] が表示されない場合は、方法 2 を実行してください。
  3. [はい] をクリックし、SharePoint アカウントを削除します
  4. [完了] をクリックします。

方法 2: レジストリで、SharePoint Social Connector を無効にする

重要: 以下の手順は慎重に実行してください。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。変更する前に、レジストリをバックアップしてください。これにより、問題が発生した場合でもレジストリを復元できます。

以下のレジストリを使用し、SharePoint Social Connector を無効にします。

キー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\SocialConnector
文字列: DisabledProvidersList
値: OscAddin.SharePointProvider

レジストリ データを追加するには、以下の手順に従ってください。
  1. Outlook を終了します。
  2. メモ帳を起動します。
  3. 以下のテキストをコピーし、メモ帳に貼り付けます。

    Windows Registry Editor Version 5.00

    [HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\Outlook\Socialconnector]
    "DisabledProvidersList"="OscAddin.SharePointProvider"
  4. メモ帳で [ファイル]、[名前をつけて保存] を順にクリックし、ファイルの保存場所を選択します (デスクトップなど)。
  5. ファイル名の語尾には、「.reg」と拡張子を入力してください (例: DisableSharePoint.reg)。
  6. [ファイルの種類] で [すべてのファイル (*.*)] を選択します。
  7. [保存] をクリックし、メモ帳を終了します。
  8. 保存したファイルをダブルクリックで開き、データをレジストリに追加します。
  9. [ユーザー アカウント制御] ダイアログ ボックスが表示された場合は、[はい] をクリックしてください。
  10. レジストリ エディターの [次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか?] ダイアログ ボックスで [はい] を選択し、次のダイアログ ボックスで [OK] をクリックしてください。
  11. Outlook を起動します。
グループ ポリシーを使用して Outlook Social Connector を管理する方法の詳細については、以下の Microsoft Knowledge Base 資料を参照してください。
2020103: グループ ポリシーを使用して、Outlook の社会的コネクタを管理する方法
プロパティ

文書番号:3168951 - 最終更新日: 06/07/2016 09:30:00 - リビジョン: 2.0

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office SharePoint Online

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