Windows XP で、共有ファイルやフォルダーにアクセスできない、またはワークグループ内のコンピューターを参照できない

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

Windows XP 用のセキュリティ更新プログラムを継続して入手するには、Windows XP Service Pack 3 (SP3) を実行していることを確認してください。詳細については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。Windows の一部のバージョンのサポートは終了します

現象
ピア ツー ピア ネットワーク環境でワークグループのメンバーとして構成されている Windows XP ベースのコンピューターで、次のいずれかの現象が発生することがあります。
  • 共有フォルダーまたはファイルにアクセスできません。
  • ワークグループ内の他のコンピューターが見つかりません。
  • [マイ ネットワーク] ウィンドウのワークグループをダブルクリックすると、次のエラー メッセージが表示されます。
    Workgroup Name にアクセスできません。このネットワーク リソースを使用するアクセス許可がない可能性があります。
: ピア ツー ピア ネットワークの場合は、各コンピューターが同等の役割を持ち、それぞれで通信を開始できます。この動作は、クライアント/サーバー ネットワークとは異なります。
原因
この現象は、以下のすべての条件に該当する場合に発生する可能性があります。
  • ワークグループ内の 1 台または複数のコンピューターで NetBIOS over TCP/IP が有効になっていません。
  • ワークグループ内の 1 台または複数のコンピューターで Computer Browser サービスが起動していないか、無効になっています。
この現象は、"Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンターの共有" がインストールされていないか、Windows ファイアウォールによってブロックされている場合に発生することがあります。
解決方法
このページで NetBIOS over TCP/IP を有効にし、Computer Browser サービスを開始するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自分でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する



この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、このウィザードの手順に従います。




注:
  • Fix it ソリューションを実行するには、Windows XP Service Pack 3 がインストールされている必要があります。
  • Fix it ソリューションを実行するには、ネットワーク接続が有効である必要があります。
  • このウィザードは英語版のみとなります。自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。
  • 操作しているコンピューターに問題がない場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

次に、「問題が解決されたかどうかの確認」セクションに進んでください。



自分で解決する

方法 1: NetBIOS over TCP/IP を有効にして Computer Browser サービスを開始する

この問題を解決するには、ワークグループ内の各コンピューターで、NetBIOS over TCP/IP を有効にし、Computer Browser サービスを開始します。この操作を行うには、以下の手順を実行します。

手順 1: NetBIOS over TCP/IP を有効にする

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックして、[ネットワークとインターネット接続] をクリックします。
  2. [ネットワーク接続] をクリックします。
  3. [ローカル エリア接続] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  4. [インターネット プロトコル (TCP/IP)] をクリックして、[プロパティ] をクリックします。
  5. [全般] タブをクリックし、[詳細] をクリックします。
  6. [WINS] タブをクリックします。
  7. NetBIOS 設定の下の [NetBIOS over TCP/IP を有効にする] をクリックし、[OK] を 2 回クリックします。
  8. [閉じる] をクリックして、[ローカル エリア接続のプロパティ] ダイアログ ボックスを閉じます。
  9. [ネットワーク接続] ウィンドウを閉じます。

手順 2: Computer Browser サービスを開始する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[マイ コンピューター] を右クリックし、[管理] をクリックします。
  2. [サービスとアプリケーション] をダブルクリックします。
  3. [サービス] をダブルクリックします。
  4. 右側のウィンドウで [Computer Browser] を右クリックし、[開始] をクリックします。
  5. [コンピューターの管理] ウィンドウを閉じます。

方法 2: "ファイルとプリンターの共有" をインストールして、Windows ファイアウォールによってブロックされていないことを確認する

手順 1: "Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンター共有" をインストールする

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。「ncpa.cpl」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [ローカル エリア接続] を右クリックし、[プロパティ] をクリックします。
  3. [全般] タブをクリックし、[インストール] をクリックします。
  4. [サービス] をクリックし、[追加] をクリックします。
  5. [ネットワーク サービス] ボックスの一覧の [Microsoft ネットワーク用ファイルとプリンター共有] をクリックし、[OK] をクリックします。
  6. [閉じる] をクリックします。

手順 2: "ファイルとプリンターの共有" が Windows ファイアウォールによってブロックされていないことを確認する

  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。「firewall.cpl」と入力し、[OK] をクリックします。
  2. [全般] タブで、[例外を許可しない] チェック ボックスがオフになっていることを確認します。
  3. [例外] タブをクリックします。
  4. [例外] タブで、[ファイルとプリンターの共有] チェック ボックスがオンになっていることを確認し、[OK] をクリックします。

問題が解決されたかどうかの確認

  • 問題が解決されたかどうかを確認します。問題が解決された場合、このセクションの作業は完了していることになります。問題が解決されていない場合は、サポートに問い合わせることができます。
  • マイクロソフトはフィードバックをお待ちしています。この解決方法に関するフィードバックを提供する、または問題を報告するには、"Fix it for me" ブログ にコメントを記入するか、電子メール メッセージ (日本語可) を送信してください。
詳細
Computer Browser サービスはネットワーク上のコンピューターの最新の一覧を管理し、ブラウザーとして指定されているコンピューターにこの一覧を提供します。このサービスが停止している場合、一覧は更新も管理も行われません。このサービスが無効になっている場合、このサービスに明示的に依存するすべてのサービスが開始しません。

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文書番号:318030 - 最終更新日: 04/08/2010 13:18:53 - リビジョン: 5.0

Microsoft Windows XP Home Edition, Microsoft Windows XP Professional

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