OEM が TPM 1.2 のファームウェア更新プログラムを実行すると、BitLocker Recovery が開始されます

この記事では、OEM が TPM 1.2 のファームウェア更新プログラムを実行するときに BitLocker Recovery が開始される問題の回避策について説明します。

適用対象: Windows 10 - すべてのエディション
元の KB 番号: 3184518

現象

トラステッド プラットフォーム モジュール (TPM) 1.2 の場合、システムがファームウェア更新プログラムを実行しているかどうかは Windows で認識されません。 この状況では、コンピューターが BitLocker Recovery に再起動します。

Manage-bde：プロテクター

保護を中断するには、次のコマンド ラインを実行します。

manage-bde -protectors -disable c:

保護を再開するには、次のコマンド ラインを実行します。

manage-bde -protectors -enable c: 

回避策

TPM 1.2 からWindows Updateのファームウェア更新プログラムを実行している IT マネージャーの場合は、更新プログラムを実行する前に BitLocker を一時停止してください。 これにより、BitLocker Recovery が開始されなくなります。

詳細情報

PCR 7 はこれらすべての測定値を自動的に実行するため、TPM 2.0 を使用します。