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ビジネス 2016年の Skype が Office を Office 365 ポータルからダウンロードするときに除外されています。

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英語版 KB:3186802
問題
次のシナリオを検討してください。

シナリオ 1

Skype ビジネス (スタンドアロン)オプションを設定するにはオフソフトウェアのダウンロードの設定Office 365 のポータルです。Office 365 のビジネス プレミアム サブスクリプションから 2016 の Office をインストールします。


ソフトウェアのダウンロードの設定

シナリオ 2

中堅企業のビジネスのサブスクリプションからアップグレードするには、「ビジネス プレミアム サブスクリプションにします。Office 365 ポータルでは、Office 365 のビジネス プレミアムの 2013年のバージョンをインストールします。


これらのシナリオでは、ビジネス用の Skype がインストールされていません。ただし、他の Office アプリケーションがインストールされます。
ソリューション

シナリオ 1 のためのソリューション

Skype ビジネス (スタンドアロン)オプションが無効になります。Office をインストールすると、ビジネスの Skype が削除されないことを確認するのには Office 365 のビジネス プレミアムをインストールするのには 2016年のバージョンの Office の展開ツール (ODT) を使用する必要があります。クイック実行の Office の展開ツールの詳細については、Office 365 の TechNet の次のトピックを参照してください。Office クイック実行のツールを展開します。

サンプルの Configuration.XML ファイルの場合:

<Configuration> <Add OfficeClientEdition="32" Channel="Current"> <Product ID="O365BusinessRetail"> <Language ID="en-us" /> </Product> </Add></Configuration>

シナリオ 2 のソリューション

ビジネス プレミアムの 2016 の Office のバージョンには、ビジネスの Skype が含まれています。ただし、ビジネス用の Skype ビジネス プレミアムの Office 2013 のバージョンはありません。Office 365 ポータルから 2016 の Office のバージョンの Office をインストールする必要があります。
詳細
マイクロソフトでは、この現象を認識し、このエクスペリエンスの向上に努めています。

サブスクリプションでは、中規模ビジネス、Office 用のリソース (O365ProPlusRetail) を取得します。中堅企業のビジネスのサブスクリプションからの Office 2013 および Office 2016 の両方のバージョンには、ビジネスの Skype が含まれます。ビジネス プレミアム サブスクリプションにアップグレードしてビジネス プレミアムの Office 2013 のバージョンをインストールする場合は、以下を考慮します。
  • サブスクリプションには、ビジネスの Skype が含まれていません。Skype ビジネス (スタンドアロン) を個別にインストールする必要があります。
  • ビジネス (スタンドアロン) Skype は、無料の製品です。ビジネスの完全バージョンの Skype のすべての機能が含まれていないこと。


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プロパティ

文書番号:3186802 - 最終更新日: 09/15/2016 00:05:00 - リビジョン: 2.0

Office 365 Business, Skype for Business 2016

  • kbgraphxlink o365 kbmt KB3186802 KbMtja
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