Microsoft 365 キオスク ユーザーが受信トレイ ルールを作成するときにエラー "指定したオプションを更新するためのアクセス許可がありません"

元の KB 番号: 3187154

現象

Microsoft 365 キオスク ユーザーがOutlook on the webで受信トレイ ルールを作成しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます。

指定したオプションを更新するためのアクセス許可がありません。

原因

この動作は仕様です。 受信トレイ ルールは、Microsoft 365 キオスク プランでは使用できません。

回避策

次のいずれかの操作を行います。

• 受信トレイ ルールの作成を許可するライセンスをユーザーに割り当てます。 詳細については、「Exchange Online サービスの説明」を参照してください。
• 管理者にユーザーのトランスポート ルールを作成させます。 詳細については、「Exchange Serverのメール フロー ルールの手順」を参照してください。

詳細

さらにヘルプが必要ですか? Microsoft コミュニティを参照してください。