Windows XP RIS クライアントのビデオ、または「Windows を起動する」が表示されたまま応答を停止を失う

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要: このサポート技術情報 (以下「KB」) は、翻訳者による翻訳の代わりに、マイクロソフト機械翻訳システムによって翻訳されたものです。マイクロソフトは、お客様に、マイクロソフトが提供している全ての KB を日本語でご利用いただけるように、翻訳者による翻訳 KB に加え機械翻訳 KB も提供しています。しかしながら、機械翻訳の品質は翻訳者による翻訳ほど十分ではありません。誤訳や、文法、言葉使い、その他、たとえば日本語を母国語としない方が日本語を話すときに間違えるようなミスを含んでいる可能性があります。マイクロソフトは、機械翻訳の品質、及び KB の内容の誤訳やお客様が KB を利用されたことによって生じた直接または間接的な問題や損害については、いかなる責任も負わないものとします。マイクロソフトは、機械翻訳システムの改善を継続的に行っています。

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この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
プレブート実行環境 (PXE) ネットワーク アダプターを使用して、リモート インストール サービス (RIS) サーバーからリモート ブート フロッピーを使用して Windows XP をインストールすると、インストール プロセスは、「セットアップを起動 Windows」画面で (ハング) を応答しなくなります。このメッセージが表示されたら、そのまま数秒、画面が突然黒くなります。ブルー スクリーンに次の Stop エラー メッセージが表示されることも可能性があります。
[停止]: 0X4000008A (0X822BCDA8、0X823978B0、0X00000000、0X00000000)
カーネル スレッドは、システムの mutax を保護するために終了しました。
メモ: かっこ内は、4 つのパラメーター、コンピューターの構成によって異なります。

Stop エラー メッセージが表示されたら、RIS インストールを続行できませんは。
原因
この問題は、コンピューターの BIOS は、追加の INT1A BIOS コードが配置されている Windows を通知しない場合に発生します。Windows は Windows 仮想 DOS 環境に BIOS コードをコピーすると、追加の INT1A コードはコピーされません。INT1A、ディスプレイ アダプターのビデオ BIOS を呼び出す場合、ビデオ BIOS コード正しくない場所にジャンプします。この問題は、NVIDIA ベースのビデオ カード GeForce2 や TNT RIVA など、コンピューターを使用している場合に発生します。
解決方法
この問題を解決するには、Windows XP 用の最新の service pack を入手します。詳細については、記事を表示するのには、次の資料番号をクリックして、技術情報:
322389 Windows XP Service Pack の入手方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。 メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性を持つ (またはそれ以降) 次の表に記載されています。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブ コントロール パネルの日付と時刻ツールでします。
   Date         Time   Version            Size    File name   --------------------------------------------------------------   11-Mar-2002  15:00  5.1.2600.34        65,152  Videoprt.sys				

回避策
この問題を回避するには、別のチップ セットを使用して別サポートされている PCI または AGP ビデオ アダプターに AGP ビデオ アダプターを一時的に交換します。クライアントをインストールするのに RIS を使用することができます。インストールが完了したら、元のビデオ アダプターをコンピューターに配置し、Windows のビデオ アダプターを検出し、ビデオ ドライバーをインストールすることができます。
状況
Microsoft では、これ問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。 この問題は Windows XP Service Pack 1 で修正されました。
詳細
この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトの会社によって製造されています。マイクロソフト、黙示またはそれ以外の場合のパフォーマンスや信頼性これらの製品について負わない。
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警告: この資料は、自動翻訳されています

プロパティ

文書番号:319111 - 最終更新日: 01/12/2015 19:56:14 - リビジョン: 3.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
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