Lync 2013、Lync 2010、または iOS 10.0 以降のSkype for Businessの外部から会議に参加することはできません

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • Apple iOS 10.0 を実行している Apple iPhone または Apple iPad を使用しています。
  • デバイスに Microsoft Lync 2013、Lync 2010、またはSkype for Businessがインストールされている。
  • Lync または Skype for Business アプリの外部から会議に参加しようとするとします。 たとえば、Lync や Skype for Business 以外のアプリで、メール メッセージや予定表の予定の [会議に参加] リンクをタップするとします。

このシナリオでは、リンクはモバイル バージョンではなく、Web サイトのデスクトップ バージョンを開始しようとします。 モバイル 版では、Lync または Skype for Business アプリを起動して会議に参加するか、会議に参加できない場合はアプリ ストアにリダイレクトします。 デスクトップ バージョンでは、アプリの起動は試行されません。

解決方法

この問題を解決するには、Microsoft Skype for Business Server または Microsoft Lync Server のバージョンに基づいて、次のいずれかの更新プログラムをインストールします。

回避策

Lync 2013 for iPhone、Lync 2013 for iPad、または iOS 用のSkype for Businessがインストールされている場合は、この問題を回避するには、次の手順を実行します。

  1. [ 会議] をタップします。
  2. 参加する会議のタイトルをタップします。
  3. [ 会議に参加] をタップします。

注:

この回避策は、Lync 2013 for iPhone、Lync 2013 for iPad、または iOS 用のSkype for Businessがインストールされている開催者と出席者にのみ適用されます。 これらのアプリがインストールされていない場合、Lync Server 2010 環境にいる場合、またはorganizationの外部にいるフェデレーションまたは匿名の出席者の場合は、次の手順に従って会議に参加します。

  1. 会議出席依頼から会議 URL をコピーします。
  2. https://aka.ms/skypemeetingjoin-ios移動し、手順 1 でコピーした URL をその Web ページのテキスト ボックスに貼り付けます。
  3. [ 会議に参加] をタップします。

関連情報

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