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Creative SoundBlaster Audigy Audio が原因でエラーが発生する

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現象
Creative Audigy サウンド カードおよびソフトウェアをインストールすると、次のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。
問題が発生したため、Ctplay2.exe を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。

問題が発生したため、Eacontrol.exe を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。

SoundBlaster card needs to be installed.
エラー報告に含まれるデータを表示すると、以下のエラー署名の情報が記載されています。
アプリケーション名  アプリケーションのバージョン  モジュール名  モジュールのバージョン  オフセット------------------------------------------------------------------------------Ctplay2.exe      3.0.22.0                Ctdproxy.dll   5.12.1.129      00008bd9					またはアプリケーション名  アプリケーションのバージョン  モジュール名  モジュールのバージョン  オフセット--------------------------------------------------------------------------------Eacontrol.exe                            Ctdproxy.dll   5.12.1.129      00008bd9
原因
Creative SoundBlaster Audigy Audio が既定のサウンド再生デバイスではない可能性があります。
回避策
この問題を回避するには、Creative SoundBlaster Audigy Audio を既定のサウンド再生デバイスに設定します。
ACW

Creative SoundBlaster Audigy Audio を既定のサウンド再生デバイスに設定するためのガイド付きヘルプ

Creative SoundBlaster Audigy Audio を既定のサウンド再生デバイスに設定するためのガイド付きヘルプが用意されています。このウィザードの指示に従って手順を進めることも、すべての手順を自動で実行することもできます。

ガイド付きヘルプにより実行される操作は、完了後に取り消すことができます。ガイド付きヘルプの実行内容を取り消すには、ガイド付きヘルプを再度実行します。[Welcome] ページで [Undo this Guided Help] をクリックし、指示に従います。
ガイド付きヘルプの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
915092 「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) 資料のガイド付きヘルプについて

ガイド付きヘルプをインストールして使用するための必要条件

  • ガイド付きヘルプをインストールするには、コンピュータの管理者アカウントで Windows にログオンする必要があります。
  • このガイド付きヘルプをインストールして使用するには、Windows XP Home Edition、Windows XP Professional、Windows XP Media Center Edition、または Windows XP Tablet PC Edition の英語 (米国) 版を実行している必要があります。
  • コンピュータに Creative Audigy ソフトウェア ファイル (Ctdproxy.dll バージョン 5.12.1.129) がインストールされている必要があります。
最初に、ガイド付きヘルプをダウンロードする必要があります。次のリンクをクリックしてダウンロードを開始します。ガイド付きヘルプ

Creative SoundBlaster Audigy Audio を既定のサウンド再生デバイスに手動で設定するための手順

Creative SoundBlaster Audigy Audio を既定のサウンド再生デバイスに手動で設定するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[コントロール パネル] をクリックします。
  2. [サウンド、音声、およびオーディオ デバイス] をクリックします。
  3. [サウンドとオーディオ デバイス] をクリックします。
  4. [オーディオ] タブをクリックします。
  5. [音の再生] の下にある [既定のデバイス] ボックスで、[SB Audigy Audio] をクリックします。
  6. [OK] をクリックします。
詳細
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プロパティ

文書番号:319595 - 最終更新日: 12/07/2015 09:18:37 - リビジョン: 2.0

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