Microsoft Outlook でモニターの同期における改善点

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英語版 KB:3197761
概要
Microsoft Outlook 2016 と Microsoft Outlook 2013 には、同期モニターまたはモニターの同期と非公式に呼ばれる機能が含まれます。同期モニターは、ローカルのフォルダーの関連するサーバー フォルダーとの同期を確認するのには Outlook .ost ファイルの連続したバック グラウンド チェックです。同期モニターのロジックでは、フォルダーが同期ではないことを終了、プログラムは、一連の問題を解決するのには修復を試行します。、 Outlook 2016 の 2016 年 10 月 4 日更新 とは、 Outlook 2013 の 2016 年 10 月 4 日更新 検出と修復のロジックを変更し、同期モニター機能にいくつかの診断ログを追加します。

<b>既定では、この更新の検出と修復のロジックが有効になりません。この新しい機能を有効にするには、[詳細情報] セクションに記載されているレジストリ情報を参照してください。
詳細
同期モニターは、一連のすべてのフォルダーの同期状態の状態に基づく検出と修復の操作を完了します。などの同期モニターは、フォルダーのローカル コピーに未読のアイテムをチェックし、フォルダーの未読アイテムをサーバー側のコピーであると比較します。金額が一致しない場合、修復が必要です。

修復プロセスは、一連のフォルダーの同期の状態を復元しようとする手順です。手順は、ほとんど侵入に最も侵入からの順序で実行されます。他のすべての修復が失敗した場合、同期モニターは、完全な再同期化のフォルダーをスケジュールします。

場合によっては、同期モニターで使用されている元の問題検出ロジックは、高すぎます。この場合、同期が正常な状態になっているフォルダーが正しく識別されない破損しています。非割り込み型の手順のいずれかを使用して、これらのフォルダーの修復を正常に完了することはできません、する場合、フォルダーの完全な再同期化最終的にスケジューリングされます。予期しない再同期させるフォルダーの原因になります。フォルダーの内容が大規模な場合は、これも作成できます予期しないネットワーク トラフィックとユーザー エクスペリエンスの低下、完全な再同期化が完了するのにはフォルダーの待機している間。

2016 の Outlook と Outlook 2013 2016 年 10 月 4 日の更新プログラムは、同期のモニターに次の重要な変更を追加します。

  • Out-of-sync であるフォルダーを検出するためのアルゴリズムは、あまり積極的な調整されます。
  • Outlook 製品チームはこの分野で将来の問題を理解するのには、診断ログが追加されます。
  • 修復プロセスの手順の制御を有効にするのには、レジストリ値のオプションが追加されます。

同期モニター修復プロセス

同期モニター修復プロセスには、次の手順が含まれています。

  1. フォルダーの簡単な同期を実行します。
  2. 検索して、同期の状態を追跡するために使用されているローカルのバイナリ情報に影響する既知の問題が解決します。
  3. データ ファイルの整合性の問題を修復するのには、.ost ファイルの整合性のチェック スキャンを実行します。
  4. オフライン アイテムをクリアします。

    <b>この手順は、サーバーから、フォルダーの完全な再同期のすべてのデータのします。

レジストリ情報

重要 このセクションの手順の実行には注意が必要です。レジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。変更する前に 復元レジストリのバックアップを作成します。

同期のモニター機能を有効にするには、次のレジストリ サブキーを使用します。

Outlook 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached Mode
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Cached Mode
これらの設定は、次のレジストリ サブキーを使用してポリシーとして展開することもできます。

Outlook 2016
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Cached Mode
Outlook 2013
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Cached Mode

修復プロセスを制御します。

修復プロセスを制御するのにには、次のレジストリ設定を使用します。

値 (DWORD): SyncMonitorLevel
データ:

このレジストリ設定のデータは、累積的な方法で修復プロセスを制御します。向上のロジックの検出方法を使用して開始するとほとんどの侵入に最も侵入から修復オプションを使用しています。次のグラフでは、修復オプションの設定に関連付けられている動作について説明します。

データ動作
0変更または改善はありません。これは、同期モニター用の更新プログラムを適用しないと同じです。
1開封/未開封のカウントに関連する改善された検出ロジックを使用します。
2開封/未開封のカウントに関連する改善された検出ロジックを使用します。
ローカルとサーバーの間でアイテムが変更されているかどうかに関する意思決定の改善された検出ロジックを使用します。
3開封/未開封のカウントに関連する改善された検出ロジックを使用します。
検出機能の向上のロジックを使用して、ローカル サーバーとの間でアイテムが変更されているかどうかを決定します。
しないチェック ボックスをオフにオフライン項目を修復します。

<b>この設定により、同期モニターの同期モニター修復プロセスのステップ 1、2、3 を使用して同期の問題を修復しようとしています。
4開封/未開封のカウントに関連する改善された検出ロジックを使用します。
検出機能の向上のロジックを使用して、ローカル サーバーとの間でアイテムが変更されているかどうかを決定します。
決して整合性チェックを実行してください。
しないチェック ボックスをオフにオフライン項目を修復します。

<b>この設定により、同期モニターの同期モニター修復プロセスのステップ 1 と 2 を使用して同期の問題を修復しようとしています。
5開封/未開封のカウントに関連する改善された検出ロジックを使用します。
検出機能の向上のロジックを使用して、ローカル サーバーとの間でアイテムが変更されているかどうかを決定します。
同期の状態を追跡するために使用されるローカルのバイナリ情報を使用して問題を解決しません。
決して整合性チェックを実行してください。
しないチェック ボックスをオフにオフライン項目を修復します。

<b>この設定により、同期モニターの同期モニター修復プロセスのステップ 1 を使用して同期の問題を修復しようとしています。

診断ログ

値 (DWORD): SyncMonitorLogging
データ: 1

診断ログが有効になっているフォルダーには、非同期の同期モニターのエンジンが決定した場合は、修復オプションを実行し、診断情報が含まれる同期の失敗フォルダーにメッセージを追加します。同期モニターの問題を理解するのには追加のトラブルシューティングが必要な場合、Microsoft のサポート担当者にこの情報を提供できます。診断ログのメッセージの件名は、同期モニター」です。

推奨設定

同期モニターに影響を与える問題を特定して解決のためには、レジストリおよびこの更新プログラムによって追加された診断のオプションが用意されています。誰も特定的な「右」ですべての問題を解決するのにを使用して設定します。新しい設定は、次のガイドラインを使用します。

  • 発生しているフォルダーが再実行する同期の問題はありませんが疑いがある場合にSyncMonitorLevelの値を設定します。 2.これの検出ロジックがより良いし問題を解決するのには最適な最初のステップを提供します。
  • 完全なフォルダーを再同期が発生した場合、フォルダーは、ネットワーク トラフィック、またはユーザーの操作性に問題があることが非常に大きい値に設定SyncMonitorLevel3.これは outlook を完全なフォルダーを再同期を実行します。このオプションを使用する場合は、ローカルのフォルダーには、非同期の問題は修復されません。
  • フォルダー再同期は、頻繁に複数のユーザーの causeproblems は場合、マイクロソフトが問題を診断し、同期のモニター機能を今後の改善に役立つデータが存在するように、診断ログを追加することを検討してください。
  • [オフライン アイテムを消去する] の選択などのいくつかの修復オプションをオフにすると、必要があります有効にした場合、診断ログ出力および問題のフォルダーを確認する場合があります。問題がある特定のフォルダー、フォルダーを手動で修復する場合は、フォルダーを手動で消去できます。これを行うには、フォルダーのプロパティの[全般] タブの [オフライン アイテムをクリアを使用します。フォルダーのプロパティにアクセス、フォルダー] ボックスの一覧でフォルダーを右クリックし、[プロパティ] をクリックします。

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プロパティ

文書番号:3197761 - 最終更新日: 10/20/2016 16:52:00 - リビジョン: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013

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