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[OFF] Office XP または Office 2000 のインストール時に "エラー 1304: ファイルへの書き込みに失敗しました" が表示される

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現象
Office XP または Office 2000 をインストールするときに、以下のいずれかのエラー メッセージが表示される場合があります。
エラー 1304. ファイル File name and location への書き込みに失敗しました。このディレクトリへのアクセス権があるかどうかを確認してください。
または
エラー 1305. ファイル File name and Location からの読み込みに失敗しました。ファイルが存在するかどうか、また、このファイルへのアクセス権があるかどうかを確認してください。
: このエラー メッセージで変化する項目は、ファイル名のみです。このエラー メッセージでは、複数のファイル名が表示されることもあります。
原因
CD-ROM ドライブの構成や、CD-ROM メディア自体に問題がある場合に、これらのエラー メッセージのいずれかが表示されます。
解決方法
CD-ROM ドライブの構成をテストするには、CD-ROM ドライブのキャッシュ サイズを小さくします。CD-ROM ドライブのキャッシュ サイズを小さくする方法および CD-ROM メディアの品質をテストする方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
140583 How to Configure CD-ROM Caching for Windows 95
184410 How to Use Msinfo32.exe to Optimize CD-ROM Cache Settings
184410 [Game] Msinfo32.exe を使用して CD-ROM のキャッシュ設定を最適化する方法
141368 Poor Performance from CD-ROM-Based Program
141368 CD-ROM ベースのプログラムのパフォーマンスが低い
158904 CD-ROM Benchmark Program May Not Disable Read Ahead or Caching
321641 Troubleshooting CD or DVD Read Issues
321641 CD、CD-R、CD-RW、DVD ディスク読み取りの問題のトラブルシューティング
218617 How to Troubleshoot CD-ROM or DVD-ROM Read Issues
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 321339 (最終更新日 2002-08-06) を基に作成したものです。
prb OFFXP
プロパティ

文書番号:321339 - 最終更新日: 12/07/2015 10:39:45 - リビジョン: 1.0

Microsoft Office XP (Setup), Microsoft Office 2000 Standard

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