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Windows XP が Agp440.sys サービスを読み込もうとするときの問題

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Windows XP をインストールした場合、次のいずれかまたは複数の現象が発生することがあります。
  • コンピュータの再起動時、前回正常起動時の構成の使用を確認する画面が表示されることがある。その構成を使用して再起動すると、再起動中にコンピュータが応答を停止 (ハング) することがあり、その後、再起動するたびに同じ現象が発生することがあります。
  • ScanDisk の実行を求められることがある。ScanDisk を実行すると、コンピュータが応答を停止 (ハング) することがあります。ScanDisk を実行しないと、コンピュータが正常に起動することがあります。しかし、コンピュータを起動するたびに ScanDisk の実行を求められ、ScanDisk を実行すると、コンピュータが応答を停止 (ハング) することがあります。
  • コンピュータを再起動すると、コンピュータが応答を停止 (ハング) する。
  • コンピュータをセーフ モードで再起動しようとすると、Windows XP が Agp440.sys サービスを読み込もうとするときに、コンピュータが応答を停止 (ハング) することがある。
原因
起動時に Windows XP が互換性のないマザーボード チップ セットのビデオ ドライバを使用しようとした場合に、この問題が発生することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、次の手順を実行して Agp440.sys サービスを無効にします。

重要 : 次の手順を完了するには、Administrator のパスワードが必要です。Administrator のパスワードがわからない場合は、システム管理者に問い合わせてください。この手順を完了後、インストールされているビデオ ドライバはすべて無効になり、Windows XP はデフォルトの VGA ドライバを使用します。
  1. Windows XP CD-ROM をコンピュータの CD-ROM ドライブまたは DVD-ROM ドライブに挿入し、コンピュータを CD-ROM から再起動します。

    : コンピュータによっては、CD-ROM からコンピュータを起動するために BIOS (Basic Input/Output System) 設定の修正が必要な場合があります。BIOS の修正方法については、コンピュータに付属のマニュアルを参照してください。
  2. [セットアップの開始] 画面が表示されたら、R キーを押して回復コンソールを起動します。
  3. 修復するインストールの数字に対応した数字キーを押して、次に Enter キーを押します。
  4. そのインストールに対する Administrator アカウントのパスワードを入力して、Enter キーを押します。drive:WINDOWS> プロンプトが表示されます。ここで、drive は Windows XP をインストールしたドライブです。
  5. listsvc と入力し、Enter キーを押します。
  6. Agp440 サービスが一覧にあること、およびスタートアップの種類が "ブート" であることを確認します。
  7. Esc キーを押します。
  8. disable agp440 と入力し、Enter キーを押します。
  9. このサービスに対するレジストリ設定が見つかったこと、および現在のスタートアップ状態が "SERVICE_DISABLED" であることを示すメッセージが表示されます。
  10. exit と入力し、Enter キーを押します。
  11. セーフ モードまたは通常モードのどちらで起動するかどうかの確認を求めるプロンプトが表示された場合は、通常モードで起動します。
  12. コンピュータにログオンします。
Windows XP には、モニタの動作を可能にするデフォルトのビデオ ドライバが含まれています。しかし、デフォルトのドライバでは一部の機能が正しく動作しないことがあります。定期的にマザーボード チップ セットのビデオ ドライバを更新してください。そのためには、コンピュータ製造元の Web サイトを参照し、ビデオ アダプタ用の最新のドライバをダウンロードします。
詳細
関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
307654 Windows XP での回復コンソールのインストールおよび使用方法
lkg
プロパティ

文書番号:324764 - 最終更新日: 03/10/2006 09:36:58 - リビジョン: 2.0

  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • kbdisplay kbenv kbprb KB324764
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