Internet Explorer 5.5 へのアクセスを非表示にするとアクセス違反が発生する

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現象
Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) をインストールした後、Microsoft Internet Explorer 5.5 または Internet Explorer 5.5 Service Pack 1 (SP1) へのアクセスを非表示にすると、アクセス違反 (AV) が発生します。次のようなエラー メッセージが表示されることがあります。
エラーが発生したため、explorer.exe を終了します。
プログラムをもう一度開始する必要があります。

エラー ログを作成しています。
原因
この問題は、Windows 2000 SP3 によって Internet Explorer 5.5 または Internet Explorer 5.5 SP1 の Mshtml.dll ファイルが正しく更新されていないために発生します。
解決方法
この問題を回避するには、Windows 2000 SP3 をインストールする前に Internet Explorer を Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 (SP2) または Internet Explorer 6.0 にアップグレードします。

最新版の Microsoft Internet Explorer を入手するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
Windows 2000 SP3 がインストールされていると、以下のいずれかの方法を使用して Internet Explorer、Outlook Express および Windows Media Player を画面上から非表示にできます。

方法 1 : [プログラムのアクセスと既定の設定] ボタンを使用する

この操作を行うには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。次に、[アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。
  2. [プログラムのアクセスと既定の設定] をクリックします。

    : このボタンは、Windows 2000 SP3 をインストールすると [アプリケーションの追加と削除] に表示されるようになります。
  3. 非表示にするプログラムの [このプログラムを表示する] チェック ボックスをオフにします。たとえば、Outlook Express を非表示にするには、[既定の電子メール プログラムを選択してください] の下の [このプログラムを表示する] チェック ボックスをオフにします。
  4. [OK] をクリックします。

方法 2 : コンポーネントへのアクセスを削除する

コンポーネントへのアクセスを削除するには、次の手順を実行します。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[設定] をポイントし、[コントロール パネル] をクリックします。次に、[アプリケーションの追加と削除] をダブルクリックします。
  2. [Windows コンポーネントの追加と削除] をクリックします。
  3. [コンポーネント] ボックスの一覧で、非表示にするプログラムのチェック ボックスをオフにします。たとえば、Internet Explorer へのアクセスを削除するには、[Internet Explorer] チェック ボックスをオフにします。
  4. [次へ] をクリックし、[完了] をクリックします。

方法 3 : 無人インストールを使用する

Windows 2000 インストール ポイントに SP3 のファイルを "スリップストリーム" インストールする場合、無人インストール ファイル (Unattend.txt) から Internet Explorer、Outlook Express および Windows Media Player のインストール オプションを指定することができます。無人インストール ファイルで Internet Explorer、Outlook Express、および Windows Media Player へのアクセスを削除するには、次のオプションを含む [Components] セクションをファイルに追加します。
IEACCESS=OFF
OEACCESS=OFF
WMPOCM=OFF
プロパティ

文書番号:325205 - 最終更新日: 02/03/2014 18:08:15 - リビジョン: 3.1

Microsoft Windows 2000 Professional

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