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Windows XP ベースのコンピュータで MMC を起動するときに、エラー メッセージ "MMC はファイル <Snap-in Name> を開くことができません" が表示される

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
Microsoft Windows XP ベースのコンピュータで Microsoft 管理コンソール (MMC) スナップインを起動するときに、MMC が起動せず、次のエラー メッセージが表示されることがあります。
MMC はファイル Snap-in Name を開くことができません。ファイルが存在しないか、MMC コンソールでないか、または後のバージョンの MMC で作成された可能性があります。また、ファイルへのアクセス権が不足している場合もあります。
: このエラー メッセージの Snap-in Name には、MMC スナップイン ファイルの名前 (Compmgmt.msc など) が表示されます。
原因
この問題は、次の条件に該当する場合に発生することがあります。
  • %APPDATA% フォルダを使用できるユーザーを制限しているか、このシステム環境変数に、使用できない場所 (ネットワーク共有など) を指定しています。
  • Windows XP ベースのコンピュータで、オフライン ファイル機能が無効になっています。
解決方法
マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。この問題で深刻な影響を受けていない場合は、この修正プログラムが含まれる次の Windows XP Service Pack がリリースされるまで待つことを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。

Windows XP (32 ビット版)

   日付          時刻    バージョン          サイズ     ファイル名   ------------------------------------------------------------   2002/08/19  10:05  5.1.2600.55      765,952  mmc.exe            2002/08/19  10:05  5.1.2600.55       67,584  mmcbase.dll        2002/08/19  10:05  5.1.2600.55    1,141,248  mmcndmgr.dll       2002/08/19  10:05  5.1.2600.55       46,592  mmcshext.dll    

Windows XP 64-Bit Edition

   日付          時刻    バージョン          サイズ     ファイル名   ------------------------------------------------------------   2002/08/19  10:05  5.1.2600.55    2,907,136  mmc.exe            2002/08/19  10:05  5.1.2600.55      138,240  mmcbase.dll        2002/08/19  10:05  5.1.2600.55    3,801,088  mmcndmgr.dll       2002/08/19  10:06  5.1.2600.55      134,656  mmcshext.dll    
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
回避策
この問題を回避するには、Windows XP コンピュータのオフライン ファイル機能を有効にします。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
307853 Windows XP でのオフライン ファイルの使用方法
プロパティ

文書番号:326574 - 最終更新日: 11/24/2006 02:21:00 - リビジョン: 1.3

  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2003
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbbug kbfix kbqfe kbhotfixserver KB326574
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