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ライセンス認証

はじめに
この資料では、ライセンス認証に関する基本的な情報や、ライセンス認証窓口についてご紹介します。
詳細

ライセンス認証は簡単で安全

ライセンス認証は、シンプルかつ直感的で、匿名の手続きです。ほとんどの場合、認証手続きで要求されるのは、ソフトウェアによって自動生成されるインストール ID だけです。個人を特定する情報は要求されません。
インターネット経由のライセンス認証では、手続き完了まで 1 分もかかりません。この方法で手続きが完了すれば、その製品が作業のほとんどを処理するようになり、ユーザーの関与を求めることはありません。
ライセンス認証は、マイクロソフトのライセンス認証窓口で、口頭で完了することもできます。電話によるライセンス認証では、ライセンス認証窓口が認証手続きを補助します。ライセンス認証の詳細手順については、以下の参考サポート技術情報を参照してください。

参考サポート技術情報
「Office 2010 のライセンス認証」
「このコンピューターの Windows をライセンス認証する」
「ライセンス認証を行うには - Windows Vista」
「ライセンス認証を行うには - Windows XP」
「ライセンス認証には時間がかかりますか?」
「Office 365 Solo または Office 2013 のライセンス認証を行う」

ライセンス認証までの猶予期間

有効なプロダクト キーを入力していない状態でも、ソフトウェアは 一定の期間内であれば実行可能です。これが猶予期間です。

参考サポート技術情報
「ライセンス認証をしないと製品をインストールできませんか?」

マイクロソフト プロダクト アクティベーション (マイクロソフト ライセンス認証)

マイクロソフト プロダクト アクティベーション (MPA) は、製品が正規品であることを検証するために設計された偽造品対策テクノロジーです。MPA は、Microsoft Windows の Windows 製品のライセンス認証 (WPA) や Microsoft Office の Office ライセンス認証ウィザード (OAW) などのテクノロジーを表す包括的な用語です。
「プロダクト アクティベーション (ライセンス認証)」は、カジュアル コピーと呼ばれる違法コピーを防止するように設計されています。カジュアル コピーとは、製品の単一のライセンスをライセンスのない複数のインストール間で共有することです。たとえば、あるお客様が Windows を購入し、コンピューターにインストールしたとします。その後、このお客様はメディアを隣人に貸しました。この隣人は、これを別のコンピューターにインストールしました。2 回目のインストールは合法的なものではありません。MPA はこのような正規にライセンス供与されたものではない使用を防止するように設計されています。

参考サポート技術情報
「マイクロソフトのライセンス認証とは何ですか?」

「プロダクト アクティベーション (ライセンス認証)」はどのように機能するのでしょうか。

「プロダクト アクティベーション (ライセンス認証)」は簡単に実行でき、多くのユーザーの場合、製品ごとに一度実行するだけで十分です。コンピューターで非常に多くのコンポーネントをアップグレードした場合、ライセンスの再認証が必要になることがあります。ライセンスについては、使用許諾契約書を参照してください。
「プロダクト アクティベーション (ライセンス認証)」は、インターネットか電話で行うことができます。インターネットによるライセンス認証では、ユーザーとマイクロソフトの間でデジタル証明書が交換されます。電話によるライセンス認証では、ユーザーに確認 ID が提供されます。
交換されるライセンス認証データは、ライセンス認証の目的でのみ使用されます。ライセンス認証は匿名で行うことができ、エンド ユーザーの個人を特定できるような情報は必要ありません。

参考サポート技術情報
「ライセンス認証で個人情報が漏洩しませんか?」

「ユーザー登録 (製品登録)」と「ライセンス認証 (プロダクト アクティベーション)」の違いについて

「ユーザー登録 (製品登録)」は、Windows 製品や、Office 製品をお使いいただくうえで、任意で行っていただくものです。ユーザー登録をしていただいた場合、製品のアップデートやサービス リリース、ご優待販売などの情報をご案内しております。
「ライセンス認証 (プロダクト アクティベーション)」は、購入していただいた製品が、正規に入手されたものであることを確認する目的で設計された不正コピー防止技術です。製品を継続してお使いいただく場合、必ず「ライセンス認証 (プロダクト アクティベーション)」を行っていただく必要があり、ユーザー登録とは異なります。
したがって、ユーザー登録のみを行っていただいても、「ライセンス認証 (プロダクト アクティベーション)」を求める画面は引き続き表示されます。

ライセンス認証窓口の対応範囲について

マイクロソフト ライセンス認証窓口では以下の業務を行っています。


ライセンス認証窓口

お問い合わせの内容により、各担当が対応いたしております。下記を参照のうえ、適切な番号をお選びください。
マイクロソフト ライセンス認証窓口
※ 音声ガイダンスに沿ったお電話でのセルフサービス認証は 24 時間、365 日対応しておりますが、
窓口担当者による対応は、平日:9 時~ 18 時、土日:10 時~ 18 時 (祝日および年末年始休業) になります。
音声ガイダンスのご案内

通話音声の録音について

マイクロソフトでは、より良いサービスの提供を目指しております。お客様へのサービス品質向上のため、通話内容を録音させていただく場合がありますのであらかじめご了承ください。


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プロパティ

文書番号:326851 - 最終更新日: 03/01/2016 04:16:00 - リビジョン: 17.0

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