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RPC サービスがイベント ID 7031 で停止する

現象
Svchost.exe でアクセス違反が発生し、リモート プロシージャ コール (RPC) サービスが停止することがあります。以下のエラー メッセージがイベント ログに記録されます。
種類 : エラー
ソース : Service Control Manager
分類 : なし
イベント ID : 7031
説明 :
リモート プロシージャ コール (RPC) サービスは不正に終了しました。
解決方法

Service Pack の情報

この問題を解決するには、Microsoft Windows 2000 の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
260910 最新の Windows 2000 Service Pack の入手方法

修正プログラムの情報

マイクロソフトでは、現在この問題を修正する修正プログラムを提供中ですが、修正プログラムはこの資料に記載された問題のみを修正することを目的としており、障害があったコンピュータに対してのみ適用することを推奨します。

この問題を解決するには、Microsoft Product Support Services にお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。Microsoft Product Support Services の電話番号一覧およびサポート料金については、次のマイクロソフト Web ページを参照してください。 : Microsoft Support 担当者が、特定の更新プログラムを適用することにより問題が解決されると判断した場合、まれに通常サポート依頼にかかる料金が免除されることがあります。ただし、特定の更新プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付            時刻    バージョン        サイズ     ファイル名   ------------------------------------------------------   Aug-28-2002  11:47  5.0.2195.5985  940,304  Ole32.dll   Aug-28-2002  11:47  5.0.2195.6035  429,328  Rpcrt4.dll   Aug-28-2002  11:47  5.0.2195.5985  186,128  Rpcss.dll				

状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。この問題は、 Windows 2000 Service Pack 4 で修正済みです。
詳細
Windows 2000 Datacenter Server 用の修正プログラムの入手方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
265173 Datacenter Program と Windows 2000 Datacenter Server
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 327148 (最終更新日 2004-11-08) を基に作成したものです。
プロパティ

文書番号:327148 - 最終更新日: 05/17/2011 00:13:00 - リビジョン: 7.0

  • kbHotfixServer kbbug kbfix KB327148
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