CPU 速度が 2 GHz を超えるハイパースレッド コンピュータやデュアルプロセッサ コンピュータで一部のプログラムを実行できない

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この記事は、以前は次の ID で公開されていました: JP327809
この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
CPU 速度が 2 GHz (ギガヘルツ) を超えるハイパースレッド コンピュータ、デュアルプロセッサ コンピュータ、シングル プロセッサ コンピュータで、ゲームなど一部のプログラムが正常に動作しない場合があります。
原因
この問題は、実行しているプログラムで、QueryPerformanceCounter 関数および QueryPerformanceFrequency 関数を使用してタイムコードが生成される場合に、結果のうち下位の 32 ビットのみが使用されるため、符号付きの数値として処理をされて発生する可能性があります。CPU 速度が 2 GHz を超えるハイパースレッド コンピュータ、デュアルプロセッサ コンピュータ、シングル プロセッサ コンピュータでは、一部のプログラムの出力が誤って解釈され、その結果、プログラムが正常に動作しない、応答を停止する、などの現象が発生する場合があります。
解決方法
この問題を解決するには、問題の発生するプログラムの製造元に問い合わせて、この問題に対応するアップデートが入手可能かどうかを確認してください。
状況
マイクロソフトでは、これが QueryPerformanceCounter および QueryPerformanceFrequency output の出力について、誤った処理をするプログラムにかかわる問題であることを確認済みです。
詳細
一部のコンピュータでは、QueryPerformanceFrequency によって返される結果は CPU のクロック速度になります。プロセッサの速度が 2.1 GHz 以上のコンピュータでは、この周波数値の場合、最低 32 ビットの精度が必要です。一部のプログラムは QueryPerformanceFrequency の結果を符号付きの整数値として処理しますが、精度が 31 ビットしかなく、符号フラグが含まれます。このようなプログラムは高速の CPU 上では不正確な動作をします。この問題を回避するには、QueryPerformanceFrequency と QueryPerformanceCounter の両方から返される 64 ビットすべてをプログラムで使用する必要があります。

ハイパースレッド技術の詳細については、次の Intel Web サイトを参照してください。この資料の「現象」に記載された問題の発生するサードパーティ製品の製造元への問い合わせ方法を参照するには、次のうち該当する「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
65416 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, A-K

60781 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, L-P

60782 Hardware and Software Third-Party Vendor Contact List, Q-Z
他社テクニカル サポートのお問い合わせ窓口は、ユーザーの便宜のために提供されているものであり、将来予告なしに変更されることがあります。マイクロソフトは、掲載している情報に対して、いかなる責任も負わないものとします。

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。明示または黙示にかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 327809 (最終更新日 2002-08-30) を基に作成したものです。

crash
プロパティ

文書番号:327809 - 最終更新日: 01/12/2015 20:47:14 - リビジョン: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
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