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スタンバイまたは休止状態に入った場合やメモリ ダンプの書き込みでハード ディスク ドライブが破壊される可能性がある

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

この資料は、アーカイブされました。これは "現状のまま" で提供され、更新されることはありません。
現象
137 GB を超える容量の ATAPI (ATA Packet Interface) ハード ディスクで、以下の問題が発生する場合があります。
  • 休止状態から復帰せずに、コンピュータが再起動されます。
  • スタンバイまたは休止状態に入ったときに、ハード ディスクが破損します。
  • 回復不可能な Windows エラー (または STOP エラー) の発生に伴って Windows XP でメモリ ダンプ ファイルの書き込みが発生したとき、ハード ディスクが破損します。
: ハード ディスクが破損すると、これ以外の現象 (Windows XP の起動、再起動またはシャットダウンに関する問題、プログラムの実行に関する問題、ドキュメントを開く際や閉じる際の問題など) も発生する場合があります。
原因
Windows XP Service Pack 1 (SP1) の ATAPI ドライバでは、メモリ ダンプ ファイルや休止ファイルを書き込むときに、48 ビット LBA (Logical Block Addressing) が使用されません。また、Windows XP がスタンバイまたは休止状態に入るときに、48 ビット LBA が有効な大容量ハード ディスク ドライブに対して、flush cache コマンドが発行されません。
解決方法

Service Pack の情報

この資料に記載された問題を解決するには、Microsoft Windows XP の最新の Service Pack を入手します。関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
322389 最新の Windows XP Service Pack を入手する方法

修正プログラムの情報

Windows XP Home Edition、Windows XP Professional、Windows XP Media Center Edition、Windows XP Tablet PC Edition

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

ダウンロードQ331958_WXP_SP2_x86_JPN.exe パッケージ

リリース日 : 2003 年 1 月 22 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

Windows XP 64-Bit Edition Version 2002

下記のファイルは、「Microsoft ダウンロード センター」からダウンロードできます。

ダウンロードQ331958_WXP_SP2_ia64_JPN.exe パッケージ

リリース日 : 2003 年 1 月 22 日

マイクロソフトのサポート ファイルのダウンロード方法を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
119591 オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
マイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、配布ファイルのウイルス チェックを行っています。配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。

修正プログラム (日本語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。
   日付           時刻    バージョン      サイズ     ファイル名   SP  プラットフォーム   -------------------------------------------------------------------   2002/10/29  10:25  5.1.2600.105   87,296  Atapi.sys  none x86   2002/10/24  15:59  5.1.2600.1135  87,040  Atapi.sys  1    x86   2002/10/29  10:25  5.1.2600.105  306,176  Atapi.sys  none IA64   2002/10/24  15:59  5.1.2600.1135 305,792  Atapi.sys  1    IA64

詳細
Windows XP での 48 ビット LBA のサポートの関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
303013 Windows XP で ATAPI ディスク ドライブに対して 48 ビット論理ブロック アドレス サポートを有効にする方法
状況
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。この問題は、最初に Microsoft Windows XP Service Pack 2 で修正されました。
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 331958 (最終更新日 2004-08-25) を基に作成したものです。
q330970 330970 q331060 331060 306583 q306583
プロパティ

文書番号:331958 - 最終更新日: 12/07/2015 13:09:10 - リビジョン: 5.3

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
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