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"Ipconfig /Renew" コマンド実行時のエラー メッセージ

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

現象
コマンド プロンプトで ipconfig /renew コマンドを実行すると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
An error occurred while renewing interface local area connection: 指定されたファイルが見つかりません。
原因
この問題は、次のいずれかの場合に発生することがあります。
  • ファイアウォール ソフトウェアを実行している。
  • Windows インストールが破損している。
解決方法
この問題を解決するには、以下の手順を実行します。
  1. ローカル エリア接続でファイアウォールが有効になっていないこと、およびサード パーティ製のファイアウォール ソフトウェアがインストールされていないことを確認します。サード パーティ製のファイアウォール プログラムを実行している場合は、そのソフトウェアのマニュアルを参照してください。 Windows XP でインターネット接続ファイアウォール機能を無効にする方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    283673 HOW TO: Enable or Disable Internet Connection Firewall in Windows XP
    283673 [HOW TO] Windows XP でインターネット接続ファイアウォール機能を有効にする方法
  2. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックし、cmd と入力してから Enter キーを押します。
  3. コマンド プロンプトで netsh int ip reset resetlog.txt と入力し、Enter キーを押して TCP/IP ネットワーク プロトコルをリセットします。
  4. コマンド プロンプトで、ipconfig /renew と入力し、Enter キーを押します。引き続きエラーが発生する場合は、インストール済みの Windows XP を修復する必要があります。 Windows XP インストールの修復方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
    315341 How to Perform an In-Place Upgrade (Reinstallation) of Windows XP
    315341 Windows XP のインプレース アップグレード (再インストール) を実行する方法
関連情報
この資料は米国 Microsoft Corporation から提供されている Knowledge Base の Article ID 810606 (最終更新日 2002-12-11) を基に作成したものです。
プロパティ

文書番号:810606 - 最終更新日: 09/24/2003 19:04:00 - リビジョン: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • kberrmsg kbprb KB810606
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