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マイ コンピュータ フォルダにフロッピー ディスク ドライブが表示されない

Windows XP のサポートは終了しました

マイクロソフトでは、2014 年 4 月 8 日に Windows XP のサポートを終了しました。この変更は、ソフトウェアの更新プログラムおよびセキュリティ オプションに影響しています。 この変更の意味および保護された状態を維持する方法について説明します。

重要 : この資料には、レジストリの編集方法が記載されています。万一に備えて、編集の前には必ずレジストリをバックアップし、レジストリの復元方法を理解しておいてください。バックアップ、復元、および編集方法の詳細を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
256986 Microsoft Windows レジストリの説明
現象
Windows XP 環境で、以下のような問題が発生することがあります。
  • マイ コンピュータ フォルダにフロッピー ディスク ドライブが表示されない場合があります。また、デバイス マネージャでフロッピー ディスク ドライブが番号 37 または 39 として表示されることもあります。
  • フロッピー ディスク ドライブがセーフ モードまたは通常モードで機能しません。フロッピー ディスク ドライブはデバイス マネージャで検出されますが、次のようなエラー メッセージが表示されます。
    このハードウェアのデバイス ドライバを正常に読み込みましたが、ハードウェア デバイスが見つかりません。(コード 41)
原因
この問題は、レジストリに破損したキーまたは正しくないキーが存在する場合に発生することがあります。
解決方法
この問題を解決するには、破損しているか、または正しくないレジストリ キーを削除します。キーを削除するには、以下の手順を実行します。

警告 : レジストリ エディタまたは別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、深刻な問題が発生することがあります。最悪の場合、オペレーティング システムの再インストールが必要になることがあります。マイクロソフトは、レジストリの変更により発生した問題に関しては、一切責任を負わないものとします。レジストリの変更は、自己の責任において行ってください。
  1. [スタート] ボタンをクリックし、[ファイル名を指定して実行] をクリックします。
  2. [名前] ボックスに regedit と入力し、[OK] をクリックします。
  3. 次のレジストリ キーに移動します。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E980-E325 11CE-BFC1-08002BE10318}
  4. 右側のウィンドウで、[Upperfilters] をクリックして Del キーを押します。

    確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックして削除を確認します。
  5. 右側のウィンドウで、[Lowerfilters] をクリックして Del キーを押します。

    確認メッセージが表示されたら、[はい] をクリックして削除を確認します。
  6. コンピュータを再起動します。
  7. 依然として問題が解決されない場合は、手順 1. ~ 6. を繰り返して、次のレジストリ サブキーの Upperfilters エントリおよび Lowerfilters エントリを削除します。
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Control\Class\{4D36E980-E325-11CE-BFC1-08002
    次に、デバイス マネージャを開きます。フロッピー ディスク ドライブが表示されている場合はそれらを削除し、コンピュータを再起動します。
関連情報
デバイスが表示されない問題の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
314060 Windows XP で Easy CD Creator の削除後、CD-ROM アクセスが失われ、メッセージにエラー コード 31、コード 32、コード 19、またはコード 39 が示される
817196 マイ コンピュータ フォルダにフロッピー ディスク ドライブが表示されない
プロパティ

文書番号:812489 - 最終更新日: 04/07/2006 07:33:53 - リビジョン: 5.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbprb KB812489
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